产品手册的客户好像总分成两大阵营，一派会在应用新品前逐页认真阅读全版使用手册，另一派宁可凭自身的判断力拼装宜家家具，也不会瞅一眼使用说明 。Anyway，使用说明也都会有用得上的情况下 。
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你日常生活的各个方面，身后都是有本使用说明 。
你将会感觉，使用说明不过是包装袋子里调出去的一本宣传册罢了 。其实不是，使用说明不但多种形式，乃至它还并不是当代物质，他们早已存有了最少2个新世纪 。
使用说明不但是本好用的具体指导指南，它还能公布那时候的时期和社会发展外貌，使用说明的演化全过程也表明了顾客的演化运动轨迹 。指南依靠客户的工作能力来填补设备的不够，因而它可体现出那时候设备与人的状况 。
一、基本准则 工业革命最开始的一份使用说明书是技术工程师泰利斯（James Watt）生产制造的一部设备的表明，但并不是蒸汽发生器，只是办公室用打印机 。泰利斯发觉他常常必须制做信函团本，因此创造发明了一部设备，将磨叽还未干的信笺打印到另一张纸上，做成一个团本 。
产品介绍简洁明了：取一张纸，放进另一张纸上，将纸稿放到上边，根据滚桶 。
2009 年 BBC 的一部纪实片《如何撰写说明书》里就提及：泰利斯十分实干，因此 使用说明书并不是本宣传册，只是贴在设备上的一张纸，那样你也就不容易弄丢了，如今的生产商也该好好地仿效 。
这一短故事实际上早已最能体现一本好的使用说明的基本准则：
- 最先是「比较好找」，便捷客户寻找所需信息内容，及其內容能为客户竭尽所能，预料客户将会碰到的难题和解决方式。
- 次之是浅显易懂，語言和设计方案必须简洁明了 。
- 最终是「直截了当」，它是说要保证客户在解决问题以后了解下一步要干什么，不论是发觉别的难题或者再次应用商品 。
如今的生产商们刚开始将使用说明书粘附在商品上，例如：在发电机组侧边贴上标有使用说明书的大标识，或者在发电机组的控制器上设定一个弹出式的帮助文件 。
另一个初期使用说明的案例归属于一款初期照相机，柯达相机 Box Brownie 。
除开详解照相机操作步骤外，这部使用说明还解读了怎样拍攝出色相片，包含怎样捕获最好人像图片、怎样考虑到气温要素危害（艳阳天、阴云天），乃至房间内墙面色调的明暗交界线等 。
当代知名品牌哈里电动剃须刀也选用了一样方式 ，不仅告知消费者怎么使用商品，还表明了怎样取得最好实际效果——对哈里电动剃须刀来讲是极致刮胡子的小秘方 。
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根据使用说明创建更个性化的联络很有商业服务实际意义 。顾客假如对商品感觉舒适，今后对该知名品牌会更有选购趋向 。
视觉效果阅读文章 一些使用说明彻底革除了文本，例如：德国家俱大佬宜家家居 。有的人觉得宜家家居这类无文字描述令拼装家俱比较简单，一些则被这些形象图搞得晕头晕脑 。但最少，图文解说帮企业节约了文字转换成本费 。
宜家家居的使用说明得到 了国际性认同，2015 年获得韦德?米森纳设计方案作用等级巨奖 （Paul Mijksenaar Design for Function Award） 。
该荣誉奖的策划者视觉传达设计权威专家米森纳（Paul Mijksenaar）那样点评：
宜家家居造就了一套无以伦比、设计风格一致、精妙绝伦的使用说明个人作品集，不但辨识度高，并且 30很多年来都证实好用合理 。
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