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在拼多多开店后 , 店铺除了一个主账号和管理员外 , 还有必不可少的子账号 。像是店铺客服就是子账号 。但是一些新手商家在创建子账号后 , 问题又接踵而至 , 如子账号的昵称修改、绑定子账号的数量等 。这8点关于拼多多子账号的操作 , 商家是要了解的 。
1、一个店铺可以新增多少个子账号?
目前一个店铺新增子账号无具体数量限制 。
2、子账号的昵称怎么修改?
登录管理后台-店铺管理-子账号管理 , 点击修改昵称 , 输入新昵称后点击确认修改 。
3、一个手机号可不可以同时绑定多个子账号?
不可以 , 一个手机号只能绑定一个子账号 。
4、绑定其他店铺的子账号 , 可以重新使用入驻新的店铺吗?
子账号解绑后 , 手机号和昵称都可以重新使用 , 入驻新的店铺 。
5、新建的子账号登入不了手机端?
请查看子账号是否已绑定手机号 , 否则需要进入商家管理后台 , 绑定手机号后才可登入手机端 。
6、删除子账号后子账号还可以收到消息吗?
子账号删除后无法登录 , 也无法接收到买家消息 。
7、子账号的登录密码忘记了怎么办?
1)在需管理员和主账号权限操作 。
2)可在登陆界面点击忘记密码 , 输入子账号绑定的手机号、新密码和验证码 , 点击确定即成功修改密码 。
8、子账号为什么看不到未处理信息?
系统默认未处理的消费者咨询信息全部由主账号(或者管理员账号)接收 。如果需要子账号处理 , 则主账号(或者管理员账号)应该提前保持离线状态 , 此后未处理信息都会由子账号接收 。
以上关于本文的内容,仅作参考!温馨提示:如遇健康、疾病相关的问题,请您及时就医或请专业人士给予相关指导!
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