比如：
1、或未经用户明确同意，擅自开通或取消业务 。比如诱导改高套餐，随意添加收费业务
2、不明原因话费或计费，老年机出现流量计费，存在了好多年的梦网业务，12590点播业务等
（这都什么年代了，网络如此普及，却还没有取消这些付费点播业务，明白它们贪婪了吧）
3、隐性业务，办理时没有，后期忽然出现
4、强制退网，强制销户
5、业务不符，宣传无限流量，后期却达量降速等
6、限定用户使用其指定的业务或购买其指定的电信终端设备，比如光猫，比如电视盒子，比如用宽带必须订电视点播业务等等 。
7、拒绝套餐的开通、变更或中止业务，时刻牢记新老客户同权
8、信号不好，网络卡顿
9、乱发垃圾短信
10、网页乱弹广告
11、投诉后不重视，处理不积极，业务不熟练，拖延时间，态度敷衍等等
.............
投诉时，不要心急，可以磨自己心性，工信部规定2年内的问题都可以投诉，所以慢慢投诉就好了，近期忙可以听听他们的意见，然后直接回复不满意，等什么时间不忙了再跟进，或再向下一级投诉 。直到自己解气或者满意为止！你不经意的一次利己行为可以为你们的整个地区通信净化做贡献！笑
如果三大运营商的号码都有用，那完全可以用电信联通的投诉移动，用移动联通的投诉电信 。效果更好！没有考证过，但是认识的投诉大咖很多都是这样做，不明觉厉！
很多人在默默的改变这个世界，
身价千万的在投诉，说是为钱有点俗，可能是为了好玩儿！
很多公务员在投诉，很多部门都是用0元无限量套餐呢！
很多儿女在投诉，老年卡多多少少都有问题，不信回家给自己老人查查！笑
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看不见的手原理：“看不见的手原理”它在《国富论》中只出现过一次 。用亚当·斯密的话来说：“每个人都试图用应用他的资本，来使其生产品得到最大的价值 。一般来说，他并不企图增进公共福利，也不清楚增进的公共福利有多少，他所追求的仅仅是他个人的安乐，个人的利益，但当他这样做的时候，就会有一双看不见的手引导他去达到另一个目标，而这个目标绝不是他所追求的东西 。由于追逐他个人的利益，他经常促进了社会利益，其效果比他真正想促进社会效益时所得到的效果为大 。”

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