户户通移机怎么重新定位 户户通怎么重新定位安装( 二 )


1、卫星电视锅盖的选址尽量选择高处、空旷的地方,如阳台、屋顶等,避免信号被周围的建筑阻挡;另外务必将卫星电视锅盖的天线对准卫星方向(可将天线45度仰角对准东南方向),开启电视机时,可以通过慢慢转动天线来查看画面是否清晰、稳定来确定方向;
2、卫星电视锅盖应当尽量避免其他信号的干扰,影响信号传输;如应当与附近的卫星电视锅盖保持一段距离,如果有来自地面的信号干扰源,则应当用铁丝网或者铁皮围成一个信号屏蔽墙,隔断干扰源和卫星电视锅盖的天线的连接;但注意不要挡住卫星电视锅盖的天线接收卫星信号 。
二、如果是移机的距离较远(如搬家等),一般需要带上户主的相关证件及服务协议书,去当地的户户通服务营业中心办理地址变更手续;因为户户通接收机内置了GPS定位模块,只能在初始安装地点正常使用,如果离开初始安装地点就无法收看 。
2、户户通如何重新定位??亲们

户户通移机怎么重新定位 户户通怎么重新定位安装

文章插图
“位置信息改变,请与客服中心联系”是用户反馈关于户户通最多的问题,经常有户户通用户来电或发微信,咨询自己家的电视画面左上角出现“位置信息改变,请与客服联系..“如何解决 。户户通315平台曾在今年2月份发过关于位置信息改变的解决方法,今天有必要再次整理发送一次 。
一、先说一下出现此提示的原理:
户户通机顶盒在定位授权时,会把附近的手机信号基站信息保存在机顶盒内,机顶盒在开机
解决方法:
1,让原卖家在户户通用户管理系统操作移机,重新定位授权即可 。
2,有些用户喜欢把机顶盒放在电视底下的橱柜里,导致手机信号弱,机顶盒检测基站不稳定,出现位置信息改变,可以把机顶盒放在电视机上面试一下 。也可以找一段铜丝,缠在机顶盒定位天线上,这样也可以增加搜索基站能力 。
第2种情况是搬家,如果机顶盒搬家后与原来安装位置超过2公里,会在几天后出现”位置信息改变“提示
解决方法:这种情况必须找原卖家,告诉卖家机顶盒的智能卡号,让卖家登录自己工号(工号是指登录户户通管理系统的账号和密码,只有少数经销商拥有),在户户通用户管理系统操作”移机“,然后用户在新安装位置重新插入中国移动或中国联通手机卡,根据机顶盒提示安装授权 。有些卖家自己没有工号,都是上级经销商开户后拿来的机器销售,这种比较麻烦,要让卖家找上级经销商操作移机 。
注意:机顶盒和智能卡号已经与原开户工号绑定,所以这种情况只有原开户人,原卖家才能有权限操作后台移机 。
第3种情况是如果机顶盒搬家位置已经出省,新安装位置与原安装位置不在一个省的,属于跨省了,这种情况已经不适合用移机处理 。
解决方法:这种情况比较麻烦,建议不如重新购买一个新机顶盒,不怕麻烦的可以这样操作,首先需要联系原专营点卖家通过工号的替换功能,把机顶盒替换到新机子,(原卖家要搭一台新机,所以可能会收取一定费用,可以理解),机顶盒和智能卡被替换成空机后,下一步联系新安装地址拥有工号的专营点卖家,让新卖家帮忙开一下户(会收取一定费用),这样就可以在新的安装地址重新开户授权了 。
联系原卖家操作移机,别的卖家没有权限操作,如果实在找不到原卖家,可能就需要重新购买机顶盒了


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