信用卡账户状态异常 , 一般都是信用卡被封了 。这个时候可以致电银行询问被封卡的原因 , 然后申请解封 。如果客服反馈后无法解封 , 那么只能把信用卡的欠款全部还清 , 然后注销信用卡了 。
信用卡被封的原因有很多:比如长期最低还款 , 征信有逾期记录 , 负债过高 , 查询记录太多 , 卡姿势有问题 , 经常大额大额出 , 有的嫌疑等等 。只要触发了银行的风控系统 , 那么信用卡都有可能被封 。一般情况下 , 致电客服后 , 客服给出的被封理由一般只有一个:综合评分不足 。其实也就是无法解封的意思 , 所以一般遇到这种情况 , 只能还清后销卡了 。
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不过有一种情况需要大家注意:信用卡状态异常 , 也有可能信用卡是被冻结或者止付了 。当你还清信用卡欠款后 , 一定要去打一份征信报告 , 看一下征信上 , 这张信用卡的状态是否是已注销 。如果不是 , 显示为冻结或者止付 , 一定要致电信用卡客服 , 要求更改信用卡的状态 。因为止付和冻结 , 都属于不好的影响 , 如果一直在征信上 , 对于你接下来 , 申请任何的金融产品 , 都是有很大影响的 。所以这点一定要注意 。
除此之外 , 信用卡状态异常被封卡 , 想要解封是很难的 。不过大家可以尝试一下 , 尽量让银行拿出证据来 , 毕竟一句综合评分不足 , 只能打发新手 。一定要刨根问底地询问封卡的具体原因 , 如果银行拿不出来证据 , 这个时候 , 可以去银保监会投诉 , 但是如果银行拿出来的证据 , 确实是如此 , 那么就心服口服的把欠款还清 , 注销该家银行的信用卡吧 。然后再去别的银行申请一张信用卡就可以了 。
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下面总结一下:卡片状态异常 , 一般都是信用卡被封了 。这个时候 , 可以联系信用卡客服 , 询问封卡的原因 , 并尝试让客服帮你尝试申请解封 , 如果无法解封 , 那么你就只能把欠款还清后 , 注销该张信用卡了 。
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