随着宠物行业的发展
深圳养宠家庭逐渐增多
与宠物相关的需求也越来越多
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比如许多爱宠人士选择托运的方式让宠物随自己一起出行 , 相关宠物托运代理公司应运而生 。日前 , 金毛Siri托运中死亡的事件引起广泛关注 , 该事件中涉事托运公司私自将空运改为陆运 , 致使宠物狗中暑死亡 。为此 , 深晚采访人员以顾客的身份随机暗访了深圳多家宠物托运代理机构 。
有商家称托运“没有价格表 , 都是一口价”
据了解 , 现阶段相对比较常见的宠物托运有航空运输、铁路运输、客车宠物运输三种方式 , 宠物主可根据自身条件选择自行办理或者委托宠物托运代理公司办理 。天眼查数据显示 , 搜索关键词为“深圳宠物托运”的企业有49家 。连日来 , 深晚采访人员通过线上线下渠道先后咨询了几家宠物托运代理机构 , 发现该行业存在许多“猫腻” 。
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在相关资质方面 , 深晚采访人员调查发现 , 电商平台上的宠物托运公司多自称是“与机场合作的代理公司”或“航空公司下面的代理” , 但其页面介绍里并没有公司的营业执照和相关介绍 , 即使在企业查询平台上输入某些店铺展示的托运公司名称 , 也很难查询到公司详情和资质等信息 。
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▲在运输箱里等待托运的萌宠
以把一只4公斤重的金吉拉猫从深圳运到上海为例 , 深晚采访人员咨询了罗湖区一家网络上评价颇高的“网红”宠物店 , 该商家思考了一会儿便报出1200元的“全包价” 。“一般来说 , (定价)没有价格表 , 都是一口价 , 你的情况1200元包接送、包检疫证、包航运运输 。”该商家说 。
据悉 , 航空运输需要供《动物检疫合格证明》以及出行航班号等信息 , 在还未确认这些信息的情况下 , 该商家何来承诺“全包”呢?深晚采访人员再次询问 , 在没有检疫合格证的情况下能否空运?该商家作出肯定回答并表示:“本来(宠物)没打疫苗是绝对不能上飞机的 , 但是我们可以走特殊渠道做一个纸质的《动物检疫合格证明》 。”
当深晚采访人员继续追问该“特殊渠道”如何办理时 , 商家选择闭口不谈 。“放心 , 一定能上飞机 , 只不过航班时间不能确认 , 一般在上午或者中午 。”对话中 , 该商家并未到宠物在炎热的中午运输 , 是否存在因温度过高发生意外的风险 , 但表示交易全程没有任何的合同或协议 , 所有意外均由宠物主自行承担 。
深晚采访人员以同样的需求咨询了龙华区一家宠物托运代理机构 , 得到的回复是以880元的价格“全包” 。“定价主要看宠物的体重 , 与托运距离没太大关系 。一般来说5公斤以内价格在800元左右 , 超出5公斤的部分 , 每1公斤加价45元 。”该商家表示 。对于深晚采访人员出的能否查看空运时的视频或者照片时 , 该商家表示不能 。
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▲在运输箱里等待托运的萌宠
宠物专车服务不需供相关检疫证件
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