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左:神州租车截图 右:一嗨租车截图 图片来源:APP截图
家住通州区的李瑞(化名)对采访人员表示,自己本计划在一家常用的平台租车出行,但因为时长不达标不能租车,不得不在其他平台上下单 。“我只需要用3天,但国庆期间该平台不支持 。”李瑞抱怨道,“按平台规定,我要租4天然后提前还车 。”
对此,该租车平台北京东直门店一位店员对采访人员透露:“现在租车时长都以平台显示为准,只能4天起租 。”
不过,尽管多家租车平台纷纷涨价、设置最低租期,但其在吸引租车用户方面也有动作,如推出优惠或异地还车等活动 。
采访人员调查发现,神州租车、凹凸租车等多平台均推出国庆假期优惠补贴 。如凹凸租车可领取优惠券,国庆期间租车,可享受满500元减100元~满3500元减500元等优惠 。
另一方面,神州租车、一嗨租车等平台也推出了异地还车活动,部分城市还支持免费跨城还车 。但据了解,支持免费跨城还车的路线较少,大多数城市之间跨城还车仍要收取高额费用 。
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图片来源:每日经济新闻 资料图
有租车平台店员对采访人员表示:“异地还车收费按9元/公里计算 。假设从北京开到青岛,按600公里计算需要5400元 。”
张宁认为,在平台节假日期间租车费用加倍的情况下,推出一些补贴只是类似“先涨价再略微降价”,对用户并无实惠 。“异地还车适用场景更少,大部分路线异地还车收费很高,我承担不了 。”张宁说 。
独立汽车分析师张翔认为,租车行业节假日涨价属于正常现象,与节假日机票涨价情况较为类似,设置最低起租时长也并未违反市场规则 。他对采访人员表示:“在国庆长假期间,如果用户只租用1天,会影响后续租赁 。所以平台会优先保障长租用户的需求,这一点主要是为了提高平台收入 。”
平台押注热门出行季 行业逐渐回暖
行业人士认为,2020年后由于疫情导致人们出行意愿减少,租车行业经营压力骤增 。因此,在疫情得到基本控制的情况下,平台会倾向于在暑期、节假日等出行旺季提高产品价格,以提高收入 。
在张翔看来,租车行业本身盈利难度较高,且受疫情影响近两年持续亏损 。因此在市场规律之下涨价并非暴利之举 。除此以外,分时租赁平台的兴起也抢占了部分神州租车等平台的生存空间 。“分时租赁平台、网约车,甚至于高铁的发展都对租车行业形成了挑战 。”他表示 。
Mob研究院也表示,互联网租车平台营收结构单一,租金和二手车残值收入占据大头 。在成本居高不下的情况下,未来平台仍需探索新的营收增长点,提高对上游的议价能力 。
不过,尽管部分租车平台仍面临挑战,但国内自驾出行需求的增长与疫情的有效控制正促使行业向前发展 。
公安部交通运输局数据显示,2019年我国汽车保有量高达2.6亿辆,汽车驾驶员数量突破4亿,并且两者差距逐年增大 。初步推算,我国有本无车人群至少有1.4亿,潜在租车客群规模庞大 。而随着近期国内疫苗利好消息频出、人们补偿性出行意愿强烈和对安全无接触的出行诉求,租车市场伴随着旅游业回温正快速恢复 。
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