苹果自助维修计划公开苹果官方维修计划( 三 )

所以，封闭的维修链条背后是苹果怎么也不会亏的生意经。顾客愿意修，那就付出高价给维修部门利润做贡献，不愿意修，就去买新产品提高销售量。
苹果这样的做法自然也引起了很大的争议，越来越多人站出来指责苹果“垄断”，称其滥用行业优势地位破坏了维修行业的健康生态，同时也损害了普通消费者的“维修权（Right to Repair）” 。
向愈演愈烈的维修权运动低头？硅星人认为，此次苹果推出自助维修服务其实并不是一个自发性的创新行为，而是在越来越强的反垄断调查和公众对“维修权”越来越高的呼声下，所做出的不得已的一个让步。
所谓的维修权，是指让消费者拥有自己维修产品或是自主选择制造商以外的第三方进行维修的权力。在欧美国家，人们对于在家庭生活中自主修理机械设备、电器是早已习以为常，过去这些原理图、零件设备都是公开的，你很容易就在能在周边的五金店里买到需要用的零件和工具进行自主替换。
但随着科技巨头的势力越来越大，硬件产品构成逐渐变得越来越不透明，维修形式也从自主维修变成了专卖店维修。近些年来，在欧美国家的消费者中就掀起了越来越强烈的向科技巨头索要“维修权”的运动。
截至今年3月，美国的27个州已经开始积极推动“维修权”立法，要求苹果、微软、谷歌等等高科技企业公开硬件消费产品的原理图纸，并开放零件购买渠道，向第三方维修店出售备用零件。推动者们认为，这样既可以维护消费者的基本权利，同时能够打破“计划性淘汰”的设定，延长硬件设备的使用寿命实现节能环保。
针对该法案，几大科技巨头也罕见联手发出声明，称将维修权力下放给普通用户将可能使设备损坏的几率大幅上升，同时的会导致数据泄露、黑客入侵的威胁变大。但民众对此并不买账，认为这些都不能成为企业剥夺消费者权力的借口。今年7月，美国联邦贸易委员会正式宣布，将调查那些阻止外部维修电脑和手机等产品的公司。
苹果此次推出自助维修计划也被认为是向“维修权”运动的一种让步。不过由于目前苹果的零件和工具价格还未正式公布，大家对此计划还处于观望状态。毕竟，这可是一个小小的手机布就要19美元，一个显示器支架就要999 美元的苹果呀。
你是怎么看待苹果此次的自助维修计划的呢，你会选择自己修手机吗？欢迎大家留言讨论！
*注：封面图来自于苹果官网，版权属于原作者。如果不同意使用，请尽快联系我们，我们会立即删除。

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