skype怎么用:疫情让 Zoom 原地起飞，曾经的王者 Skype 去哪了？( 二 )

现在回头看看，我们会感叹 eBay 当时的目光确实太过短浅。如果 Skype 能保留 Skpecasts 功能，并针对企业提供增强服务。凭借 Skype 当时庞大的用户基数和快速的用户增长，几乎没有其他视频通讯软件能挑战 Skype 的地位。
但历史没有如果。尽管许多 Skype 用户在博客上批评放弃 Skpecasts 的做法，甚至有用户提出抵制 Skype 运动，宣称「没有 Skypecast，也没有 Skype」，但仍然无法将 Skype 拉回多人视频会议室的跑道。
▲ 2009 年的 Skype 图片来自：wiki
不过 Skype 方便的个人视频功能，让它依旧在高速增长的跑道上奔跑。2009 年，它的注册用户达到 5.3 亿，2011 年 9 月达到 6.63 亿。Skype 的国际通话市场份额从 2005 年的 2.9％增长到 2014 年的 40％，占据跨国网络通讯业的半壁江山。
eBay 走人，微软 85 亿美元接盘虽然 Skype 采用的是 P2P 网络协议技术。用户越多，相当于服务器越多。语音和视频通讯连接也就越稳定，但 Skype 本身仍然需要负担一些带宽费用。对 eBay 来说。Skype 本身只是一个网络通讯工具，所以它并没有像隔壁的腾讯那样，依托庞大的用户群体打造其他赚钱的服务。这让 Skype 成了一个只烧钱，没有盈利的工具，加上市面其他网络通讯软件和社交网络的崛起。被抛出了手中 Skype 的股票，让 Skype 自谋出路。
在 2011 年，Skype 准备 IPO 前夕，微软突然宣布斥资 85 亿美元收购 Skype，这是当时微软规模最大的单笔并购交易。当时 Skype 身上还背着 7.75 亿美元的债务，虽然微软内部也有类似 Skype 的解决方案，个人语音聊天是 Windows live Messenger，企业市场则由 Lync 平台提供相关服务。但他们实在太不争气，这宗收购的上一个季度，微软在线服务部门单季度亏损超过了 7 亿美元。
▲ 2011 年微软收购 Skype 图片来自：bloomberg
当时微软正试图重整在线业务。收购 Skype，不但能全盘接收 Skype 多达 6 亿的庞大用户（Skype 一词甚至在 2014 年被写进《牛津英语词典》）。还能将 Skype 整合在 Windows Phone 7 中，借此与苹果的 FaceTime 和 Google Voice 抗衡，顺带阻止 Googel 收购 Skype，避免 Google 进一步做大。
但最重要的是，当时的 Skype 已经开始转型，在企业市场上也有了一定的进展。微软希望它能替代 Lync，打通 Xbox、office、outlook、和 Hotmail 之间的通路，将用户套进在这个生态闭环中。
只是微软的设想很美好，但实际操作起来却遇到了很多问题。
Skype 是如何被微软搞砸的？之前我们提到，Skype 的语音和视频通话采用了 P2P 协议。这意味着在台式机上，Skype 的语音和视频通话能凭借庞大的用户群体保证高质量和稳定性。但这在依赖移动通信的智能手机时代行不通，毕竟用户不会愿意将自己的手机作为服务器，并消耗自己的流量为他人提供 P2P 连接服务。没有办法，微软只好将 Skype 拉到了自家的云服务上。
▲ 图片来自：TheVerge
微软希望将 Skype 成为微软云服务一环，打造跨设备跨设备的沟通体验。2013 年，微软抛弃 Messaging，将 Skype 设定成了 windows8.1 默认传递消息的应用程序（中国大陆除外）。并在 Xbox 和 Outlook 上推出了 Skype 服务。
▲ Outlook 上的 Skype 服务图片来自：TheVerge
但之前的用户已经习惯了用 Microsoft live messaging，转换这些用户到 Skype 花了微软大量时间。在微软过渡老用户和重新设计界面期间，竞争对手们用社交网络抢走了大量用户，并打造了了与 Skype 类似的消息同步功能，而且更加完善。再加上不稳定的云服务导致 Skype 的经常崩溃，微软对其设计界面的频繁大改，最终导致 Skype 的活跃用户越来越少。

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