怎样投诉中国移动有效？ 10086总部投诉电话多少

相信某些读者在办理移动业务会遇到一些糟的事情，那我们作为小市民有什么解决办法呢？以下小编整理的五大办法，希望对你有所帮助。
１．打１００８６，接通后转人工服务，告诉客服你所遇到的问题，尝试协商解决。
２．官方寻找解决之法，在网上直接搜索“中国移动１００８６官方网站”，进入官网后点击页面右上角“服务中心”，再点击“与建议”，然后根据提示操作输入你的问题，一般来说普通的问题都可以顺利解决。
３．直接去当地营业厅，若遇到的问题不大，可以直接和营业员当面协商解决，若问题比较大，则可以找大厅经理，大厅经理的业务权限一般来说还得比较大的，大部分问题都可以解决。
４．拨打４００１１１００８６，这是中国移动集团的服务热线，若你对营业厅和１００８６人工服务的处理结果不满意，可以直接拨打此集团服务号码，进行投诉，一般来说，如果集团移动多次受到投诉电话，确认投诉问题属实后，就会对你办理业务区域的经理进行考核，相信我，问题会很快解决。
５．直接向工信部投诉，当然，这算是最有效最快捷也是最后的解决办法，小编建议慎用（若读者正在气头上，那当我没说过这句话）。工信部，是三大商（移动、联通、）的上头，总管三大运营商的所有业务，当你在工信部投诉后，移动的人员就会面临上级考核，所以就会特别重视你所遇到的问题。具体流程为：在网上搜索“中华人民共和国工业和信息化部“，进入网页后点击“公众参与”，然后点击“电信投诉”，再根据提示操作填写相关信息，最后提交就可以啦。若确定你所投诉的问题为真，相信小编，保证１２个小时内，移动客服就会主动联系你沟通解决问题。
以上，就是小编所整理的办法，可能不全，希望对大家有帮助。

以上关于本文的内容，仅作参考！温馨提示：如遇健康、疾病相关的问题，请您及时就医或请专业人士给予相关指导!

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