被指与宣传不符 极氪汽车回应EC天幕事件


被指与宣传不符 极氪汽车回应EC天幕事件

文章插图
有关极氪EC天幕事件终于迎来了一个小节点,日前,懂车帝从极氪方面独家获悉,极氪目前正在积极解决EC天幕事件,并同步发起工厂参观&EC天幕体验活动,用户体验后如果选择不要,会有相关人员沟通后续事宜 。
据了解,目前工厂参观&EC天幕体验活动正在盲选中,极氪APP中也已经上线了此活动的报名页面,海报中显示,报名时间为10月27日21点-10月28日10点,活动时间定在10月30日 。
极氪在盲选用户参观工厂
“当然,用户体验后,考虑再三,还是不想要EC天幕的用户,后续会有相应人员沟通后续事宜 。”据了解,此次参观活动的规模较小,极氪方面也表示,“这个活动分批次进行中,每批次选择少量人员体验,也是希望大家能体验沟通完整 。”
极氪001
事件回顾在极氪001交付后不久,网络中曝光了一份由65位车主发出的联合声明,声明中指出了“极氪官方变色天幕图例与实车的实际颜色不符”的情况 。
65位车主发布了联合声明
极氪001选装EC天幕车主的联合声明全文如下:
“我们是极氪EC天幕选配车主,针对近期网络曝光的极氪001 EC天幕相关视频、照片与极氪官方图例、演示动画存在严重不符的情况表示关切 。
极氪EC天幕自网络曝光以来饱受选配车主的质疑和不满,但极氪官方并未重视,至今仍未正面回应车主的关切,也未公布EC天幕的官方视频和照片 。
相反极氪官方面对车主的质疑,选择悄悄删除和修改EC天幕存在较大争议的天幕演示动画等 。
此行为我们认为有试图销毁误导性图例的嫌疑,对此我们表示强烈的不满和愤怒,希望极氪官方重视用户呼声,及时回应车主的关切,如网传图片与事实不符,请及时澄清并展示正常的EC天幕实车效果,以正视听 。
如网络曝光图片视频确实为极氪实车EC天幕,也请极氪官方出面给予说明,我们EC天幕车主不接受具有误导性的消费、不认可蓝色天幕的实车效果、不满意极氪视而不见的行为 。
请极氪正视问题,主动给出解决方案,EC天幕选配车主虽为小众群体,但不要低估团结的力量 。希望极氪做一个有责任感、有担当,让每一个极氪人骄傲的企业 。”
同时,在声明末尾,还贴出了60多位预定车主的姓氏以及车辆订单后四位,证明该份声明的有效真实性 。
EC天幕为极氪001的选装配置之一
此次车主联合声明中所涉及的“EC天幕”为极氪001车型的选装之一,售价1万元,而官方目前的优惠政策显示,在2021年12月31日前选装该配置的折扣价为6000元 。
目前极氪App中关于EC光感天幕的详情页面
EC光感天幕可以自动感应环境光线强度来变换颜色,达到遮阳隔热和保护隐私的作用 。用户也可以通过中控大屏和语音指令来改变天幕颜色,紫外线阻隔率、SPF防晒系数、防护等级均高于传统天窗 。
极氪官网中EC光感天幕的演示图片
在联合声明中我们发现,除了用户质疑的实车与宣传演示动画不符的情况外,还提到了“悄悄删除和修改EC天幕存在较大争议的天幕演示动画”问题 。不过,目前极氪汽车暂未对此问题作出正式回应 。
极氪001变色天幕供应商光羿科技的官网页面
而通过极氪001变色天幕的供应商——光羿科技的官网来看,该品牌推出的电致变色(EC)天幕虽然有黑色和蓝色可选,但根据网页上的文字信息显示:目前,蓝色天窗产品已上线,黑色天窗产品预计于2022年底上线 。


以上关于本文的内容,仅作参考!温馨提示:如遇健康、疾病相关的问题,请您及时就医或请专业人士给予相关指导!

「四川龙网」www.sichuanlong.com小编还为您精选了以下内容,希望对您有所帮助: