随着科技的快速发展,智能电视也在加速迭代,随着智能电视的功能越来越多,操作也变得越来越复杂,特别是对于老年人来说,现在的智能电视真的非常不友好,经常无从下手,这不禁让人思考,电视的“智能化”究竟是进步还是退步?
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年轻人都搞不明白,老年人能上手?前段时间,中国家电网发布了50岁以上调研报告,超97%的人使用智能电视遇困扰,调查中还指出,过去10年,全国收看电视的观众逐年下降 。仍保持看电视的观众,平均年龄达到55岁 。说白点,便是现在每天看电视的,基本都是老年人了,但是现在智能电视复杂程度,别说老年人,恐怕连许多年轻人都摸不透 。有网友就表示,自己去大学上了半年学,家里换了部新电视,他愣是研究了半天,才找到想看的节目 。
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功能太多反而适得其反?漫长的广告、五花八门的页面、用不上的板块,是大多数智能电视的现状 。总的来说,功能真的太多了,但是许多功能页面根本极少用得上,而且操作起来真的很麻烦 。
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许多老年观众,只想看个新闻联播,但是要看直播,还得调信源,调到电视信源后再去顶部栏里找到直播选项,期间还需用另一个遥控器操作,再找到要看的节目,这其中步骤又复杂,花费的时间又多,硬是把一件简单的事情变得复杂 。
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而且现在的页面都是折叠式菜单,要一层层点进去然后再退回原位,一些节目还需要搜索才能找到,但面对没有汉字的遥控器,加上许多老年人不会使用拼音打字,搜索功能基本只起到摆设作用 。许多老年人只能首页推荐什么,便看什么,偶尔再遇到跳出的清理空间、升级软件等提示,那更是连推荐都没得看了 。
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除此之外,有时候想看某些节目,还要另外下载各种不同的APP,并且每个APP都有各自的会员制,这其实没什么,主要是下载的APP无法放到主页显眼的位置,找个APP还得翻来翻去 。一位网友曾分享自己的经历,给自己老两口买了新电视,方便他们追剧,下载了APP,也开了会员,教了老两口使用办法 。原以为万无一失了,但没想到真到老人自己操作的时候,连APP的位置都找不到 。
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还有一些智能电视配备语音操控功能,听起来很实用,但实则非常鸡肋 。识别速度慢,准确率低,特别是许多老人普通话不标准,说了半天,最终语音系统识别出了个寂寞 。
中国家电网的调研报告中还指出,“老年人遇到困难一般如何解决”,40.3%的被调查对象选择“问孩子”,有高达27.2%的用户选择“直接放弃,不看了” 。这对于许多以电视为主要娱乐方式的老年人来说,是何等心酸 。
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极客君有话说回想起十几年前的电视,打开就能看,不想看了直接关机,再打开还是同个频道,虽然功能单一,但那是真的方便实用 。
而现在的智能电视功能是越来越多了,也越来越“智能”了,但使用体验也变得越来越差,特别是对于老年人来说,看电视原本是放松的事情,现在是越来越费脑了 。电视也应该学手机整个老年人专用模式,也许问题就都解决了,你觉得呢?
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