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1995年,一种简化桌面交付,用统一服务器分配的共享存储诞生,是为无盘工作站 。
随着云计算和云桌面市场的发展,无盘工作站穿越世纪随着虚拟化技术成熟,2008年出现了虚拟机、VDI等方案,并焕发出新的活力,2013年,Intel提出IDV解决方案,降低了服务器压力,让算力回归终端 。
如今,云桌面成为云计算的基础支撑平台,尤其在经历了2020年之后,云桌面技术的应用为各行业的终端管理和数据安全做到有效提升,典型如政企日常办公、教学云平台,医疗行业、金融、窗口行业、工厂车间、设计等等 。
行业越广、场景越多,意味着云桌面在细分领域落地面临的挑战越大,比如如何兼容更多外设?如何降低性能损耗?如何面对网络不稳定?如何满足用户个性化?最重要的是,客户在使用云化的解决方案后,已有的PC终端如何并行利用?
锐捷云桌面产品事业部总经理刘福能
这些问题对于锐捷来说,都在坚持场景创新中迎引刃而解 。在锐捷云桌面产品事业部总经理刘福能看来,在及时洞察客户需求后,锐捷能快速把客户需求转化为产品需求、产品的设计和开发,通过推出更“包容”的云桌面解决方案,来实现场景精准适配、统一管理运维、技术按需融合,最终解决客户难题 。
把客户场景琢磨透
我们都知道,PC机的优点主要体现在是在性能和功能方面,但缺点也很明显:可管理性很弱,比如无法进行统一的管理(如更新BIOS、驱动与补丁),一旦故障之后的修复可能是按小时甚至按天计算的,再比如系统故障,重装操作系统,硬件故障需要更换组件等等,故障修复需要大量的时间 。
而VDI方案恰恰可以解决这一问题,方案一出现就备受客户关注,其原理是所有数据(包括操作系统和应用)都位于数据中心服务器之上,可以实现远程统一的管理,前端的电脑相当于一个显示器 。
不过,VDI的弊端也是显而易见的,当络基础网络比较差时,客户排查问题排查到“怀疑人生”,这种体验势必影响到客户体验 。
锐捷云桌面产品事业部市场总监肖广维分享了他的亲身经历:几年前他去河南省某县拜访一位教育行业客户时,这位客户表示“再也不会买云桌面”,因为之前运营商部署过云桌面,但发现网络特别卡,根本没法使用 。
锐捷云桌面产品事业部市场总监 肖广维
肖广维立马意识到客户之前使用的是VDI架构,当他开始介绍锐捷云课堂方案的与众不同之处时,客户并不以为然,当客户耐着性子听到“服务器在本地”这几个字时,立马打起精神,开始了解关注锐捷云桌面的方案 。
肖广维介绍的正是锐捷基于IDV技术架构的云桌面解决方案,同样的场景也在内蒙古某医院的门诊场景中重演过 。IDV方案架构的优势在于,终端用户所使用的虚拟机实际上类似“独占”资源,保障性能的同时,用户所使用的虚拟机(即数据)会被同步备份到数据中心内,所以又能实时保护数据;如果由于网络故障导致终端与数据中心失去网络的情况下,终端还可离线使用,并不影响业务,直到网络恢复,其数据会自动同步备份 。
这么说,难道VDI过时了吗?其实不然 。刘福能表示,VDI架构适合对计算不高的场景,比如呼叫中心,所有的计算在后端,用户体验完全依赖于网络环境;即便就是在医院的场景中,后勤部门、行政办公等职能部门适合VDI,但是医生护士工作站、挂号收费窗口,医生门诊等等场景则适合IDV,而在医院的影像工作站场景中,则需要另外一种技术架构:英特尔超能云终端中的TCI技术,来支持广泛的I/O外设 。
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