02
稳抓时代机遇
全面建设渠道发展
如果说专业有效的产品是戴可思建设品牌根基的第一驱动力,那么抖音平台、直播带货、小红书种草等新媒体方式的兴起,则给了戴可思突破巨头包围圈的机会 。这一过程中,戴可思被越来越多的消费者所看到,曾创下7天累计销售额破1160万,单天完成600万+的惊人记录,成长可谓有目共睹 。
随着品牌发展愈发成熟化、体系化,戴可思的渠道发展策略早已不再局限于借助线上流量打开销量与声誉,而是根据不同渠道的不同需求和不同受众群体,发展全渠道布局 。
以不同购买渠道的定向性用户为例,倾向于线上旗舰店的消费者做出购买决策时往往受到“需求指引”,当下需要什么就搜索什么,敲定即付款;乐于在直播间下单的消费者更容易受到“价格指引”,看到价格划算和优惠折扣,能用得上就会买;喜欢在线下店铺成交的消费者则会更注重体验感,想要试用产品、摸摸质地、闻闻气味,也会咨询很多具体问题和用法 。因此,戴可思会结合不同渠道的需求,在主打品类上做出不同的倾斜和品线规划,也会根据渠道反馈的需求去服务该渠道消费者,其中戴可思针对线下店铺导购员所进行的产品及护理知识培训就获得了很好的反馈,2021年线下铺货门店超过9000家 。
除了稳抓渠道红利,过去几年来洗护赛道的火热与品牌自身价值潜力也为戴可思的崛起提供了不小的助力,使其获得资本方青睐与多轮大额融资,在产品研发、高端原料采用、自建厂、品牌传播等方面拥有更多资金支撑的同时,更好的将优秀产品理念进行落地实施 。
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近两年,用户消费日趋理性、生育率增速变缓等行业变化使得流量红利期与洗护行业普涨期逐渐消退,但在张晓军看来,这反而是值得高兴与期待的势态发展:“任何事物在度过了野蛮生长期、普涨期之后都会走向分化,不够有价值的陆续出局,真正有价值的继续前进 。渡过行业浮躁时期后,戴可思将拥有更广阔的空间去沉淀品牌和打磨产品,进一步让消费者和市场看到我们的价值 。”
03
从突围到突破:
戴可思如何探寻走向100的新增长?
从2017年正式成立至今,如果将戴可思的经历分为几个不同的发展阶段,顺应市场需求,打造专业细分产品奠定了品牌从0-1的建设;瞄准渠道红利,建立品牌声量则帮助戴可思实现从1-10的品牌突围;而前不久戴可思刚刚实现了里程碑式的飞跃:2021全年GMV破7亿,双十一做到宝宝洗护类目第一和线下铺货门店超9000家,这意味着半成熟化的戴可思需要考虑的是如何向100持续进发,即继续提高市占率、占领用户心智,同时寻找并拓宽新的人群,引领行业风向 。
谈及公司未来发展和增长策略,张晓军表示,戴可思已经成功“突围”,并身处正待“突破”的第三阶段,想要实现“100”的新目标,仍需围绕产品和品牌两大部分持续发力,一方面在更加细分的产品品类里寻找新增长和扩大优势;另一方面则要突破用户仍停留在产品层面的品牌认知,从一个被认为‘挺好用’的产品成长为一个‘被喜爱’的品牌,让消费者看到戴可思的品牌基因和品牌故事,而后者在品牌今年1月份与“跳水女皇”郭晶晶的代言合作上也得到了很好的体现 。
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张晓军表示,戴可思作为一个专业母婴洗护品牌,并没有追求太多流量和热度,只看中代言是否符合品牌所希望传递给消费者的形象和印象,而戴可思最重要的品牌基因与郭晶晶女士的职业精神非常一致,就是“较真”态度和冠军精神,“比妈妈更较真”的品牌形象无疑很好地传递给了消费者,代言人一经官宣便引发巨大共鸣与热议 。
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