在“Internet协议（TCP/IP)属性”中 ， 可以看到Windows默认此协议将“自动获得IP地址”和“自动获得 DNS服务器地址” ， 当你的网络出现受限制的情况则很有可能是你网络中的DHCP服务器出现了故障 ， 那么我们就需要手动输入IP地址和DNS服务器地址 ， 看下公司其他电脑的配置 ， 参照设置 ， 注意把IP的最后一位改成不同的数 ， 以免产生冲突 。

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一般电脑上不了网是网络运营商的问题 ， 过一会自动就能上了 ， 可以看下宽带猫的指示灯状态 ， 如果信号灯一直闪或者完全不亮 ， 那不是电脑的问题 ， 是网络信号没有到电脑上来 ， 可以打电话费网络运营商（电信或者联通）解决 ， 一般城市都是24小时内上门解决 ， 如果宽带猫的信号灯一直保持常亮 ， 这就证明网络正常 ， 请查找电脑或者路由器、交换机、网卡的问题原因 。

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有时候电脑连接不上网是系统设置方面的问题 ， 如果是ADSL宽带 ， 请重新创建宽带连接 ， 重新拨号上网 ， 要是连接有路由器 ， 还需要检查路由器设置是否正确 ， 一般路由器问题 ， 可以重新启动路由器或者重新设置一遍即可解决 。

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最后一种可能是电脑中了网络病毒 ， 电脑可能会出现上不了网 ， 用杀毒软件进行杀毒 ， 或者重新安装系统能够解决 。

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