在翡翠界早就流传着陌生客户直接打款两百万让买一支手镯的传奇 。而这个传奇故事的主角就是大熊翡翠的老板熊伟(人们一般都叫他大熊) 。那么在这个浮华的世界,究竟一个怎样的人,才拥有这样的人格魅力,可以让一个陌生客户,在从未见过面的情况下直接打款两百万呢?
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人们常说如今的社会人与人的信任已经极度缺失,在熟人之间尚且如此,更何况是素未谋面的陌生人,而大熊却偏偏不信这个邪,他要证明一个人只要人品好,讲诚信,一定会获得别人的信任,做生意,只要你有良好的口碑,就算也会信任你的 。
大熊出生农村,小时候的日子虽然穷,但是乡亲们都很讲诚信,仅凭一句口头协议,几百斤的猪,好几吨的庄稼都可以放心的交给别人,或许在今天的人看来这并不算什么,但在当时这些东西往往是一个家庭一年里最重要的收入来源 。
在村子里家家夜不闭户,人人都乐于助人,十八岁大熊离开家乡去当兵,在部队里,养成了一诺千金的宝贵品质,退伍后到大城市当业务员,凭着坚强的品格,每天工作到凌晨两点,终于在大城市闯下了一片天地 。
可是大熊却在此环境下毅然决然的放弃了大都市优越的生活,而选择到了云南瑞丽开启自己的创业生涯 。
云南瑞丽是一座位于中缅边境的小城,仅有十多万人口,然而就是这座小城市,却是全国最大的翡翠集散地,全世界90%的翡翠毛料要经过这里进行中转,整座城市遍地都是销售翡翠的店铺和加工厂,被称做中国的翡翠之乡 。
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而大熊就是让瑞丽的翡翠走上互联网这条发展快车道的第一人,当时无数反对的声音,人们都说:“大熊啊,翡翠这么贵重的东西,就算是面对面交易都要小心翼翼的,更何况是通过网上交易,难道他们在手机上看看图片,跟你聊聊天 。就会找你买货吗?别天真了,还是老老实实地天实体店吧!”
但是大熊没有被反对的声音吓到,反而更加坚定了自己的决心,一定要通过互联网,减去中间环节,让更多消费者可以以更实惠的价格买到心仪的翡翠,也让瑞丽当地的翡翠行业可以迈向更高端的产业结构,不再像从前一样,只买卖原料和简单的加工 。
如何获得陌生客户的信任呢?首先最重要的就是业内的口碑,翡翠这行,诚信第一,如果一个人不讲诚信,那么有再大的资产都有被败光的一天,在大熊翡翠还只是一个人的企业的时候,大熊就坚定了一点,坚持讲真话,如今已经过十年风雨,大熊依旧是一片冰心在玉壶,如同第一天做翡翠生意时对自己要求的那样,坚持讲真话,从未欺骗过任何一个顾客 。
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就是这样一个看似简单的坚持,让大熊翡翠在业内的口碑极佳 。大熊始终认为一个人只要足够真诚,就算素未谋面,也能让别人产生信任,也就是因为对自己的公司,对自己的产品有这样的信心,大熊翡翠已经成为翡翠界内最强的电商企业之一 。
很多顾客都是靠朋友的朋友介绍而来,那位直接打款两百万的陌生客户,一开始只是一个偶然的机会加上大熊的微信,对方也是翡翠行家,对货品十分挑剔,而且总在问关于翡翠的各种典故,令得客服小妹十分难堪,于是大熊便亲自服务这位顾客,只是短短半个小时的交谈 。那位陌生顾客便对大熊十分信任,十分赞赏大熊的才华,并直接打款两百万向大熊定制一只翡翠手镯 。这就是真正的收藏家,懂得欣赏和信任别人 。也只有像大熊这要有闪闪发光的人格才能在如此短的时间内感染别人 。
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