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欧界报道:
【为何迄今没有形成大规模连锁品牌 为什么要做连锁品牌】疫情之后 , 越来越多的人注重健康与养生 , 足疗店、SPA馆越来越多 , 但是很多老板却反馈赚到的钱越来越少 。在这个足疗店满大街的时代 , 为什么就是难以形成一家大规模连锁的足疗品牌呢?
一直以来 , 足疗都是一杯被排除在主流叙事之外 , 但是又与我们日常生活息息相关的行业 。
我国作为足部疗法起源最早的国家 , 足疗与针灸同根而生 。在中医文化当中 , 起源于远古时代的足疗 , 是我们的先辈在长期的社会实践中总结出来的足部健康养护经验 。
足疗至今已有三千多年的发展历史 , 但是随着明朝“裹足”等封建礼教的盛行 , 该行业一度在我国销声匿迹 。即使后来 , 足疗以“养生”的新概念在民间再度兴起 , 还是难以形成规模化的品牌效应 。
据不完全统计显示:每130人当中 , 就有一个足疗技师 。
这遍地开花的足疗店 , 更是各有各的“门道” 。
老一派的足疗以“修脚”为主 , 运用各种道具 , 重点在去除湿气、修治脚面 , 后来“足上功夫”进一步发展 , 演绎为多种模式的足疗按摩 。忙碌一天的上班族、年迈的老人来到足疗店 , 按压揉捏 , 都是非常好的享受 。
为什么这么多人反应足疗店赚钱少 , 却还是有这么多的人对该行业趋之若鹜呢?
以“按、捏、揉、压”几个招式进行服务的足疗 , 手法单一、服务模式简单、易上手 , 技术门槛低 , 技师培训时间短 , 不存在什么技术壁垒 , 即使有再多的人进入该行业 , 也无法与同行拉开较大的技术差距 , 能做多、做好 , 但就是无法做大、做强 , 此外 , 我国足疗店也大多是大规模、分散化的运营状态 , 公司制的集中管理在这个行业中是不现实的 。
同时 , 伴随着时代的发展 , 该行业的一些问题也逐渐显露:
- 没有核心客户 , 多以流水客为主 , 客户忠诚度低 。
- 足疗师技术水平参差不平 。当足疗店开始做大 , 一些技术水平较高的技师就想着单干 , 难以形成统一的规模和高水平的足疗服务的聚集 。
- 部分足疗店缺少对于客户的认知和分析 。由于足疗店多为流水客 , 足疗项目比较分散 , 没有合理的足疗项目安排 , 自然无法长久地留住顾客 。
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