人人都在说的数字化 告诉你一个真实的数字化


人人都在说的数字化 告诉你一个真实的数字化

文章插图
深圳疫情越来越严重了,趁着在家办公的时间,抽空培训学习,听了数字化转型赋能系列课程,受益匪浅 。
“数字化”这个词,相信大家经常听到甚至自己也经常说,但“数字化”是什么? 百度百科里的定义是:是将许多复杂多变的信息转变为可以度量的数字、数据,再以这些数字、数据建立起适当的数字化模型,把它们转变为一系列二进制代码,引入计算机内部,进行统一处理 。
【人人都在说的数字化 告诉你一个真实的数字化】“这是啥...”,别说大家懵逼,就是我也觉得不好理解,而且百度百科里定义的“数字化”,是技术层次的狭义解析,与我们平常说的“数字化”,是两个不同的概念 。当然,数字化的定义是什么,我们不用去在意,我们要理解透彻的是“数字化”的本质,让“数字化”在抗疫期间或疫情后为我所用 。
数字化的本质,从商业角度看,我认为就是变与不变,抓住不变的,适应变化的,以不变适应变化,从变中看到不变 。在当今这个VUKA时代,什么是不变呢?就是“利人利己,共生共赢”,即“数字化”要始终抓住持续创造价值这条不变的线,穿透企业和客户,提供“共生共赢”桥梁,共赢才能走向成功 。那什么是变化的呢?于企业视角来说,就是从纵向业务产品中心观横向客户中心观发展 。如图一,我们传统观念认为,数字化应该为多卖产品提供服务,即一个产品,尽量多卖给很多客户,于是实现销量和利润 。但是单一产品,我们知道,对客户来说可替代性很强,为客户创造价值有限 。如今我们可以看到更多的企业,在利用数字化向横向客户中心观发展,利用多元化的产品,为客户提供多维、连续、深度的服务,与客户深度粘合,持续为客户创造效益 。数字化应该就是赋能供给侧的价值延伸到客户,为客户带来产品、体验、增值等不同价值,才是数字化的本质 。
图一
“数字化”打造新型商业模式,即利用“数字化”打造智情驱动企业 。企业生产的传统三要素是:规模、分工、组织,如果加上“数字化”的翅膀,将转换为新的三要素:规模、智能、体验 。比如数据驱动的企业有美团、滴滴等,以情感体验驱动的企业有星巴克等 。打造智情驱动型企业,这是新时代企业数字化转型的应有之道 。


    以上关于本文的内容,仅作参考!温馨提示:如遇健康、疾病相关的问题,请您及时就医或请专业人士给予相关指导!

    「四川龙网」www.sichuanlong.com小编还为您精选了以下内容,希望对您有所帮助: