你被运费险坑过吗运费险坑人 _你

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在网上购物的过程中很多商家都会赠送运费险，但运费险的坑你踩过吗？
最近网友在网上购物过程中就发生了这样一件奇葩事。
购物之前明明商家标明了运费险，但退货后过了两个月，因为没有找到退回运费险的款项跟客服进行了沟通，没想到发现了运费险的种种坑。

总结来说就是，客服先以第三方为由推脱，但消费者购物对的是平台商家，就是说这是买商品的时候赠送的，消费者应该只对平台和商家。
之后以运费险是选择性保险为由搪塞，但购物首页并没有让消费者知权保险的条件。
最后告知你没有购买运费险，快照没有。但网友记得买的时候赠送运费险而且截图给客服。之后没了下文。
网友气愤之余，最后发现是自己的失误没有看见已赔付的运费险，那么问题来了，为什么客服搪塞这么多理由？漏洞这么多？快照为什么没有运费险字样？
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文/芷墨
【你被运费险坑过吗运费险坑人】

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