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1、先登录火车票订票官网,输入用户名和密码,进入退票页面;购买机票后,可以在订单查询中找到机票信息,点击退票按钮;系统提示确认退款后,进入确认(退款)页面,点击确认退款按钮;系统提示:您申请的退款业务已成功处理;退款完成后,订单查询一栏的机票状态显示机票已退款 。
2、中国铁路客户服务中心(12306.cn)是铁路服务客户的重要窗口 。它将整合全路客货运输信息,为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务 。客户登录该网站,可查询旅客列车时刻表、票价、列车晚点、余票、代售点、运价、车辆技术参数及相关客货运规定 。铁路客户可以通过这个网站办理业务 。
本文到此结束,希望对大家有所帮助 。
【中国铁路客户服务中心可以办理什么业务 12306退票怎么做】
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