女性与电子商务电子商务女孩

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澎湃新闻采访人员吕娜编译
数字信息技术和移动通信的飞跃发展为今天的人们开启了“线上生活”新方式。透过小小的手机屏幕，动动手指便可操控衣食住行等生活消费的方方面面，轻松又快捷，而这又带动了全球范围内电子商务的繁荣。以互联网为基础，以数字化方式为手段的电子商务消除了信息在时间和地理位置上的差异，拓宽了在线销售从业者的信息获取渠道，减少了创业的信息壁垒。与此同时，由于电子商务可以提供更加灵活的就业和创业模式，并降低了参与经济活动所需的技能水平，从而为女性、农民、小微企业和发展中国家等在传统经济中相对边缘化的群体创造了发展机会。这也正契合了数字经济去中心化、共享进步、包容性发展的本质特征。
当前，广大新兴市场国家经济增速较快，加之总体人口结构年轻化、移动互联网普及率不断增长等利好因素，使得其电子商务迈入快速发展、欣欣向荣的上升轨道，前景广阔。今年以来，为了解新兴市场国家女性群体参与电子商务的现状、需求与未来可能性，隶属于世界银行集团的国际金融公司（IFC）专门选取了三个非洲国家（肯尼亚、尼日利亚和科特迪瓦）和两个东南亚国家（印度尼西亚、菲律宾）作为研究对象，以性别为分野收集和分析了这些国家主要电子商务平台的卖家数据，并抽取部分卖家进行了深入访谈和代表性调查。研究团队发现，如果女性卖家在这些平台上的参与率与男性相同，她们的收益将获得大幅提升，全球电子商务的市场规模也将成倍增长。因此，支持更多女性从事电子商务，提高收入，缩小该领域的性别差距，具有相当的必要性。为此，IFC运营高级副总裁斯蒂芬妮·冯·弗里德伯格（Stephanie von Friedeburg）还专门撰文《女性与电子商务：价值3000亿美元的机遇》，就帮助女性电商拓展业务、提高数字技能的具体路径和行动提出了政策建议。
斯蒂芬妮·冯·弗里德伯格（Stephanie von Friedeburg）指出，IFC新近发布的两份研究报告，《非洲女性与电子商务》和《东南亚女性与电子商务》，通过收集和分析来自两地区使用最广泛的电商平台Jumia和Lazada的数据，按照性别进行分类，展示了两地区女性在电子商务中的参与程度和受益情况。数据显示，非洲的电子商务市场价值预计将在2020年至2030年之间翻两番，达到840亿美元。而东南亚的电子商务平台销售额在2015年至2020年期间已经增长了两倍，为1050亿美元。预计到2025年将再增长两倍，达到3090亿美元。此外，还有一个关键发现，如果新兴市场国家能够在2025年前成功缩小男性和女性电商之间的收入差距，那么到2030年时，非洲地区的电商市场将可额外产生约145亿美元的价值，东南亚则将实现约2,800亿美元的市场价值增长，两地区总计近3,000亿美元。若不消除性别差距，按现状继续发展，则意味着每年会损失近500亿美元。
要实现这一增长愿景，急需更多的非洲和东南亚女性投身电商平台，并且她们的销售业绩要与男性持平。然而，根据IFC收集的数据，虽然Jumia和Lazada上的女性卖家数量已经多于男性，但女性创办的电商企业往往规模较小，销售额较低，雇员也更少。大多数大型企业，包括平台的主要关键客户，则皆由男性拥有。此外，IFC的访谈显示，不同于男性从事电商多是出于开创一项新事业的目的，更多的女性将“灵活性”、“达到个人目标”、“满足基本需求”和“补充现有收入”作为主要诉求。这说明女性比男性面临着更多诸如照顾家庭等阻碍其参与经济活动的实际困难。因此，女性电商扩大经营规模和创收尚需要更多外部支持。

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