代客扫墓百元一次老年人:没诚意( 二 )

民政部再次提到，要进一步创新和细化便民惠民利民举措，适当增加服务网点、便民窗口、祭扫专线，保留电话预约、线下服务等传统模式，拓展完善网络预约、代客祭扫等服务功能，保障特殊群体的祭扫需求。
近期，陕西、浙江、广东、河南等多个省纷纷发布了清明祭扫有关的通知，多地明确提到，各殡葬服务机构暂停现场祭扫和集体告别等活动，并推出代客祭扫、网上祭扫等。不少墓园的“云纪念”服务平台上，只要点击亲友姓名，即可进入纪念馆，点击虚拟祭扫，线上表达对亲友的思念，还能为亲友“放灯祈福” 。
以哈尔滨为例，当地民政局推出了三种祭扫方式。除了代祭服务、互联网+祭祀服务，还有共祭活动，各殡仪场馆工作人员通过集体默哀、诵读祭文、敬献花环、悬挂黄丝带等方式，代表所有不能亲至现场的市民表达对逝者的悼念和哀思。
除了民间的祭扫受到影响，由官方举办的壬寅年黄帝故里拜祖大典也调整为线上举办，让身处世界各地的华夏儿女共赴一场“云拜祖”盛典，敬拜祖先、慎终追远。
中国新闻周刊梳理发现，各地殡葬服务机构推出的“代客祭扫”服务，包括公益性的集体代祭和有偿代祭。北京天寿园官网推出了388 、688、988、1314元代客祭扫套餐，其中1314元代客祭扫套餐内容，不仅有玫瑰、点心、红酒等道具，在9项流程中，除了常规的擦拭墓碑、摆放供品等，还会有诵读寄语、敬酒、献花。但无论何种套餐，最终墓园都会把祭扫结果通过拍摄照片发送至客户微信。
丁晓丽介绍，价格不同主要体现在所用的祭祀物品上，“价格高的服务，供品会多一些，还添加了中国结、追思卡等。”
代祭扫、代磕头的乱象
没有门槛的私人代客祭扫也出现不少乱象。网络平台上，一些商家或私人用户还推出了代磕头、代倒酒、代聊天、代嚎啕大哭等形式的代祭扫服务，价格在几百元到数千元不等，甚至可以视频直播。
据红星资本局报道，在闲鱼等平台上出现了代祭扫业务，从代扫墓到代嚎啕大哭，价格从200元到1000元不等，甚至有网友声称他们已成立了工作室，推出代祭扫业务。
这也引发网友质疑：扫墓献花可以理解，但以代哭、代磕头等形式谋取高额费用，是否有违公序良俗？另据媒体报道，在这个过程中，还出现假代烧、假代扫现象，他们通过假视频欺骗客户。
有专家表示，受新冠肺炎疫情等影响，委托他人代为祭扫，也是人之常情。另外，有偿代扫也可以理解。但“君子爱财、取之有道”，不能随意定价或光收费不干活，这是违反契约精神的。
央广网特约评论员胡欣红认为，对这种打着代祭的幌子进行乱收费及诈骗的行为，必须依法依规给予打击整治。“新业态”看起来似乎难以监管，其实不然。相关商家大多与公墓管理方有密切关系，各种要价在网上基本也有留痕。这有利于监管部门主动出击、精准发力、有效清扫清明祭扫乱象。
此前，四川省消委会也发文提醒消费者，在接受殡葬、祭扫服务前，要多了解、多比较、多询问，对服务者的经营状况、诚信度、价格、口碑以及售后等进行综合考量。最好选择正规服务机构，并与经营者就服务项目、方式、时间、流程、收费等进行书面约定。
4月1日，民政部社会事务司副司长范瑜在国务院联防联控机制举行的发布会上也曾强调，凡是开展有偿代祭服务的，服务项目和价格必须公示，不能乱收费。
此前，民政部还提出，对提供网络祭扫服务的平台、公众号、网站，各地要加强评价监督，对违法违规者，要及时会同网信部门予以查处。

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