办公室工作人员个人年终总结范文 文员年终工作总结( 二 )


一、勤奋学习 , 提升能力
办公室工作涉及面广 , 对各方面的能力和知识都要掌握 , 如不注意加强学习 , 就可能无法胜任某些工作 , 所以就必须用理论武装头脑 。在平时工作中我积极学习新知识 , 把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来 , 开阔视野 , 拓宽思路 , 丰富自己 , 努力适应新形势、新任务对本职工作的要求 。积极提高自身各项业务素质 , 争取工作的主动性 , 努力提高工作效率和工作质量 。经过不断学习、不断积累 , 已具备了办公室工作经验 , 基本能够从容地处理日常工作中出现的各类问题 , 保证了本岗位各项工作的正常运行 。
二、做好日常业务工作
办公室是我局的服务中心和运转中心 , 担负着上情下达、下情上报、各种文件的印发、信息的报送以及后勤服务等 。工作中我牢固树立了“办公室无小事”的思想 , 严格按照“五个一”的标准来要求自己 , 即接好每一个电话 , 接待好每一个来办事的人 , 完成好每一件交办任务 , 作好每一个记录 , 处理好每一份文件 , 力求周全、准确、适度 , 避免疏漏和差错 。只有这样 , 在相对繁琐的工作中才能端正工作态度 , 兢兢业业做好本职工作 。
一是做好各类会务工作 。全力做好各项会议和活动的准备、布置和接待 。对每一次会议和集中活动 , 无论其规模大小、规模高低、会务简繁 , 都做到了会前准备充分 , 会中精心组织 , 会后认真总结 , 确保万无一失 。
二是理顺头绪 , 做到“事无巨细” 。办公室工作比其他部门相对要繁琐 , 有时候电话通知会议或者领取文件就会打一两个小时 , 而且重复性很强 , 具体的工作如:各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等 。这就需要我时刻保持“清醒” , 遇事不慌 , 分清事情的主次、轻重 , 理清头绪再做 , 这样可以保证我在有限的工作时间内完成更多的工作 。
三是认真做好统计汇总工作 。按要求定期对“领导干部廉政档案管理系统、机关事业单位固定资产管理系统、公共机构能耗统计分析系统”等电脑网络系统进行数据统计汇总及报送 , 经过统计整理 , 共向相关部门报送数据xx余次 。在这些工作中我努力做到一丝不苟 , 杜绝粗心大意 , 力求做到凡事都要高标准、严要求 , 努力减少工作失误 。
四是做好后勤工作 。各种办公用品的维修和耗材的购买等 , 确保办公设备能够正常使用 , 为各项工作的顺利开展提供后勤保障 。
五是认真做好文件档案管理 。对各种文件及时收发、登记、归档,保证上传下达;把我局业务工作中形成的具有参考价值的文书材料进行整理、分类、归档 , 做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序 。
六是努力做好其他临时性工作 。
三、存在的不足和下步努力方向
以上这些是今年我在办公室工作的体会和收获 , 但由于我自身还存在很多不足 , 导致很多工作做的不够理想 , 比如:对办公室工作了解还不够全面 , 有些工作思想上存在应付现象;工作主动性不够;办事效率有待提高 , 事情多的话还存在顾此失彼现象 , 某些工作在细节上还有待加强等等 。


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