在笔者看来,华为点、线、面的门店战略布局,构建起立体门店服务架构,让华为门店实现高度、广度与深度 。据悉,华为未来将全面覆盖全国主要城市核心商圈,不断打造拥有最全、最新产品和体验的门店,让每位消费者都能近距离感受到华为全场景智慧生活 。
此外,华为在多种线下门店,推动华为学堂、“一店一城”活动、“花粉”活动等,为进店消费者打造一个集社交、分享、学习为一体的“城市客厅”,给消费者多个喜欢逛华为门店的理由 。
透过华为旗舰店、华为智能生活馆、华为体验店的不断新建和升级改造,我们能找到华为线下发展领先的原因——持续升级,全力为消费者提供更高品质的体验和服务,最终赢得越来越多消费者认可,在重压下依然取得出色市场成绩,难能可贵 。
笔者观察:以旗舰店为标杆,引领万物智联时代
随着万物智联时代到来,消费趋势越发场景化,传统线下门店的单品陈列、单品销售模式,已无法适应消费者的多元化场景需求 。
对此,华为因为长期以消费者为中心,所以洞悉需求新变化,不断升级线下门店,通过丰富个性的场景化产品,给消费者创造更多生活灵感和价值,引领万物智联时代的消费变革 。
在产品方面,华为过去是以手机业务为主,如今产品体验可谓四面开花,通过手机、车机、PC、手表、智慧屏、VR、华为智选等硬件,鸿蒙OS、HMS等软件,支撑起用户渴望的全场景智慧生活需求 。
标杆旗舰门店的构建、线下门店的持续升级,是华为为何能够吸引大量消费者(尤其是高端消费者)选择的重要原因之一 。
而此次华为打造的青岛旗舰店,就是华为战略的最佳体现,是一个集建筑形态、科技理念、文化传递与一体的时尚零售空间,包裹着艺术与科技,给我们描绘出未来智慧生活的真正蓝图 。
我们相信,华为在线下的探索和努力,将让华为全场景智慧生活战略,乃至科技行业的未来发展,都走得更远 。
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