此外 , 在抖音上 , 红星新闻采访人员也检索到不少玩家曾公开发表被陪玩骗钱的言论 。其中一名女玩家表示 , 自己为了能在“和平精英”这款游戏里拿到战神段位的头像框 , 特地找私人陪玩下了千元订单 , 还预支付了一半定金 , 但最后该陪玩不仅没有完成战神任务 , 也没有将定金退还给她 , 反而表示已付定金为其劳务费 , 概不退款 。
律师说法:
游戏陪玩属于服务行业
应受市场监管部门、工商部门监管
河南豫龙律师事务所付建律师表示 , 游戏陪玩属于服务行业 , 因此受市场监管部门和工商部门监管 , 且受到消协对于服务质量的监督 , “不论是点单者还是陪玩者 , 在陪玩过程中 , 遇到不合理的要求均可以向市场监督管理部门投诉 , 情节严重的还应及时通报公安机关 , 或者向人民法院起诉 。”付建律师告诉红星新闻采访人员 , 消费者在点陪玩服务时应仔细甄别 , 尤其是点私单时 , 要事先确定好价格以及陪玩内容 , 一旦发现被骗要及时止损 , 如果涉嫌诈骗资金较大要立即通报公安机关 。同时 , 游戏陪玩从业者在面对不同问题时 , 也可依法采取必要的法律措施 。
“如果是合同方面的问题 , 陪玩从业者可以申请仲裁或者诉讼解决 。虽然从业人员与平台可能并未签订书面合同 , 但在事实上劳务关系已经产生 , 从业人员在保留为平台服务证据的同时 , 可以要求签订劳动合同 , 对于自身利益受到的损害 , 可以依据《劳动法》申请仲裁或者提起诉讼 。”付建律师说 , 如果涉及到性质较为严重 , 损害人身安全、隐私财产等问题 , 陪玩从业者可以收集证据向公安机关报警处理 。如果遇到行业规范方面的问题 , 其也可以通过政府网站向市场监管部门或者工商部门反映情况 。
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