吉林省律师协会副会长修保认为 , 消费者应保存证据、全程留痕、依规投诉、依法维权 。“如果在维修中发现权益受损 , 可依据相关证据向经营者提出重修、调价等诉求 。经营者无正当理由拒绝的 , 消费者可拨打12315消费者投诉举报热线进行投诉 , 或者寻求当地消费者协会的帮助 , 也可向市场监督管理部门反映情况 。”修保说 。
(来源:人民日报)
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