12345政务服务便民热线正确拨打攻略 12345是什么电话( 二 ) _12345是什么电话

7.涉及到水、电、油、气、热的非紧急求助

8.城市路面塌陷、有障碍物影响交通

9.工地夜间施工、企业夜间生产、饮食服务行业所造成的噪音污染引发群众投诉

10.举报工作人员服务态度的问题

11.举报学校乱收费问题

12.举报医院医生乱用高价药、乱开单子问题

13.举报网吧、KTV向未成年人开放

14.举报黑车、出租车无故拒载

15.举报保险公司不按规定支付保险赔偿金

16.举报饭店使用地沟油

17.举报井盖缺失

18.举报违法建房

19.举报卖假烟假酒

20.举报河水污染

21.举报电鱼、网鱼、下地笼等非法捕捞水产品行为

22.投诉产品质量问题

23.投诉用人单位不按规定为员工缴纳保险

24.投诉公共服务设施差

25.对征地拆迁政策不满意而进行投诉

26.对已购买物品质量问题不满意而投诉

27.用人单位无故拖欠员工工资

28.对公园等公共场所卫生不满意

29.因各类原因导致的停水、停电、断网问题

30. 广场舞、店铺、棋牌室等生活类噪音扰民，城市绿化、公共设施损坏等

31.学校违规、教育问题

32.挪车（异地车牌可通过交管12123APP查询通知）

33.出租车收费不合理等等

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三、12345热线不受理范围

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1.依法应当通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项；

2.已进入信访渠道的事项；

3.涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违背社会公序良俗的诉求；

4.属于110、119、120、122等紧急热线电话受理范围的诉求；

5.恶意攻击骚扰、诉求表述不清、无实质内容的诉求；

6.违反法律法规、规章制度及政策规定的诉求；

7.法律法规、规章制度及政策规定的其他不予受理事项。

呼吁广大市民朋友们，在拨打12345政务服务便民热线时，请您一定正确使用手中的权利，反映真实合理诉求，避免挤占公共资源。不能说出合理诉求、持续多次拨打热线、占用热线通道等行为不可取，请为有需要的人腾出有限的热线资源。

对无正当理由或实质内容多次反复拨打热线、长时间占用公共资源的；骚扰、侮辱、威胁工作人员，干扰热线工作正常运行的；故意捏造事实诽谤、诬告、陷害，采取不正当手段扰乱热线工作秩序的，公安机关将依法处理。
【12345政务服务便民热线正确拨打攻略 12345是什么电话】

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