沟通技巧学习:想让关系更亲密你该这么做!( 二 )


你会发现,哪怕仅仅是重复一遍对方的话,他也会觉得你在理解他 。关于理解,就是学会总结和归纳对方的发言 。学会总结和归纳对方说过的话以及对方提到过的事情,能够在很大程度上提升你们两个人的沟通水平和沟通能力 。这是个很重要的技巧 。
第二件事:学会接纳
接纳就是既然决定和对方在一起,必然会发现对方的缺点和问题,毕竟人无完人 。当你面对对方这些不完美的表现时,应该试着去接纳,通过沟通去了解更多他的不完美 。
有的人,在一起之后就对另一半越来越挑剔,过去没发现的那些问题似乎全都冒了出来 。其实很多问题在一开始的时候似乎不是那么大的问题,但是随着时间的推移,这些问题就变得越来越大、越来越严重 。这个时候,接纳就变成了一件很重要的事 。
关于接纳,我举一个自己的例子:
我曾是一个很胆小、害羞的人,我一直没有接纳这一点,一直渴望成为一个很外向的人,但是却做不到 。可能大家在看我演讲或者公开谈话的时候,会觉得我是一个很外向的人 。其实我是一个挺内向的人 。我现在能和大家毫无障碍地沟通,就在于学会了自我接纳 。不仅要接纳别人,还要接纳自己 。接纳自己的不完美,比接纳对方的不完美更重要 。
接纳是沟通当中相当重要的一个技巧,只有当你接纳了自己,你才会很坦然、放松地和对方沟通;只有当你接纳了别人,你才能够容忍对方的缺点和问题 。
第三件事:学会赞美
我以前曾分享过关于赞美的技巧,就是:行动+影响+感恩 。
前不久,我出席一个活动,有位专业的化妆师帮我画了一下眉毛,让我整个人焕然一新 。我很感谢那位化妆师,于是我对他说:「今天你帮我做了一个新的造型,让我发现,原来我的眉毛可以画成这样,我的造型可以如此全新 。我要感恩你,要不是因为你,我可能还不知道我有这一面 。」这就是一种很好的赞美 。对待一般陌生人,尚且如此 。那么在恋爱关系中,也一定要学会去赞美对方 。
沟通当中尤其重要的是学会赞美,你要细数对方对你施加的这些行动或是他跟你之间的互动,把这些行为带给你的影响描述出来,并对此感恩 。你要学会感激在生命中遇到了对方 。
我希望大家每天至少赞美对方一次,就像我告诉那个化妆师的一样:「今天谢谢你,因为你给我画了一个新的眉毛,让我发现了新的自己,所以我要谢谢你 。」
在恋爱中,要学会每一天都认同对方和赞美对方 。
在沟通中,一方面要避免无效的行为,特别是摧毁沟通关系的行为;另一方面,要提升沟通能力 。
沟通不只是语言上的,如上面提到的赞美部分,同时也要注意表情、语音和语调 。你的眼神,你的表情,甚至你的标点符号,都在传达出你的态度 。正如梁静茹《勇气》那首歌里唱的:只要你一个眼神肯定,我的爱就有意义 。
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