运维人员如何做好转型？
根据科技发展的历史，每次技术革新都会丢掉一部分旧工作，并带来更多更有价值的新职位，某位互联网圈内云计算专家在接受 InfoQ 采访时表示：
云厂商确实在运维层面做了很多工作，但这部分工作并不是运维最看重的 。换句话说，这些工作都不能体现运维人员的核心竞争力 。过去，运维相当于黄包车车夫，累死累活半天可能也就绕着二环跑了两圈；现在，云平台可以免押金租给他们一辆汽车，轻松一天往返五次机场，你觉得哪种司机挣得多呢？在云时代，运维人员并不是没有价值，而是会变得更加重要 。云计算承诺高弹性、高可用、高性能、智能化，但公有云的 SLA 真不是目前的 AIOps 和运维自动化工具可以独立承担的 。
专家认为，运维团队的实力也是云计算服务商的核心竞争力，云计算要求更高的运维能力，能够保障大规模基础设施和业务稳定运行 。对于企业用户而言，底层基础设施的运维工作确实可以甩给第三方公有云服务商统一负责，但上层应用的运维工作还需要企业自己来承担，比如环境配置，不过更多的是 DevOps 。
因此，运维人员必须学会适当的角色转变 。今后，运维领域的发展倾向于具备开发能力，尤其是产品能力，足以设计好的运维工具和平台的技术人才，这种观点也基本得到运维领域技术专家的认可 。
采访中，某一线互联网公司运维负责人表示：
未来，运维岗位不会被淡化，相反会发展的越来越好 。现在，之所以会有很多人担忧运维的未来，是因为如今大多数公司的运维其实就是打杂的，这主要归因于基础设施不够完善，需要运维手工补齐短板，所以运维需要承担很多脏活、累活 。当基础设施短板补齐，运维可以在上面做更多业务侧的工作 。从大公司和公有云角度来看，他们确实不需要这么多运维，但是市场体量将会变大，运维人员的需求也会随之增加 。当企业逐渐云化，运维岗位可能会适当精简，但是不会被完全取代，企业仍然需要人员负责资源管理、应用部署升级、监控和故障处理 。按照 DevOps 来说，可能所有这些都可以由开发人员完成 。当然，最理想的情况可能就是运维团队开发工具和平台，开发人员自己运维 。
无论如何，应用运维可能都需要适当转型，极客时间《赵成的运维体系管理课》的专栏作者赵成曾在文章中提及：
无论是做运维转型还是做其他技术转型，具备代码开发能力都已经成为一项必备技能 。他建议，如果对开发工作缺乏自信，可以先从 Python、PHP 和 Go 这些上手比较简单的语言开始，这不是指写脚本，而是一定要能够实现完整的业务功能或流程；其次，需要提升产品意识，这并不是要求所有运维同事都成为优秀的产品经理，或者具备很强的产品设计能力，而是一定要有产品意识，这一点小转变就可能带来很大不同；最后，提升技术运营意识，简单来说就是可以根据需求把承载标准化和规范体系的工具平台真正落地应用 。在这个过程中，通过问题收集和一定数据分析，再回到产品设计和需求流程中进行改进，从而形成良性闭环 。
留给运维人员的时间还有多少？
好在，目前这项进程的转变步伐不算很快 。一位与传统大型企业打了十多年交道的技术专家认为:
虽然云计算以及人工智能吸引了很多企业尝鲜，但目前并没有看到这些新服务真正落地并为传统企业带来很大价值，大部分应用还停留在表层，这项技术所能带来的潜力还没有被最大化挖掘 。就实际应用而言，目前市场上的公有云服务成本依旧普遍偏高，易用性也不足以达到单凭传统企业的技术能力就可以短时间内学会的程度 。
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