美商社:你对快手电商目前的生态怎么看呢?
吴召国:我非常看好快手,快手的复购率很高,有(百分之)六十多 。可能在其他电商平台5%的复购都没有 。
美商社:你对直播未来发展是怎样一个判断?
吴召国:基础设施 。就类似以前开个淘宝店,是你品牌的支撑 。刚开始的时候大家不都不开(天猫店)吗?我线下做的挺好,后来不开天猫(店)就得死 。所以我觉得直播电商未来也会成为一个标配 。
美商社:如果直播成为标配,那么品牌自播和达人带货就存在一定的冲突,你怎么看?
吴召国:我觉得快手未来自播一定会超过达人,这是每个平台的趋势,你如果不走这个趋势下去的话,我觉得也是不健康的 。现在达人直播其实还是相当于中间加了一层,厂家直销肯定是未来 。但是目前一段时间之内,达人一定是超过自播的,但自播是有机会逆袭的,我还是看好自播 。
美商社:品牌自播和达人直播的关系会不会像以前淘品牌和传统品牌那样,刚开始是淘品牌占优势,但后来淘品牌基本上都已经被传统品牌慢慢的挤掉了,你觉得未来店铺可能会把达人挤掉吗?
吴召国:说实话,这个是取决于平台的方向 。个人能力在平台面前、在时代面前是不值一提的 。还是看平台的定位,比如说我现在看抖音没有达人,全是自播 。
美商社:那你觉得未来快手和抖音谁会更强?就直播电商这一块 。
吴召国:在直播这块,我觉得品牌自播是抖音强,达人直播是快手强 。就至于谁做的更大,我就觉得肯定是不相上下 。我是坚定的看好快手 。我是应该中国最早提出来快手电商的人 。在2018年我就说了,一定要布局快手电商 。当时我说你们一定要关注一下辛巴,还把辛巴的微信推给了蒋凡,和他说你关注一下辛巴 。
我觉得快手电商真的是五环之外、下层用户的消费升级,抖音则更偏向于一线城市 。整体上我觉得这两个不相上下,就类似于天猫跟淘宝 。你说天猫干过淘宝了还是淘宝干过天猫了?都是不相上下 。
美商社:实际上,你很早就开始布局直播电商了 。
吴召国:(我是)中国最早做直播电商、直播平台的,抖音、快手还没有直播的时候,我就关注到这个平台了 。
美商社:是2017年吧?
吴召国:对,2017年 。那时候淘宝还不支持第三方,我就在天河租的房子,找一个团队开始开发自己的支付体系、成交体系,但是太难了 。那个时候如果淘宝允许第三方直播平台接入,我就直接把我的直播平台挂上淘宝了,现在就已经疯了 。(但)当时没有这个能力 。我是起了个大早赶了个晚集 。
美商社:现在应该也不晚吧?
吴召国:是不晚 。但是你知道我的性格,这么多年一直以来就是不拘泥于做一个网红,一直梦特别大,野心比较大,老想着自己干,自己做一个平台,自己掌握自己的命运 。现在的直播电商,相当一五年的微商 。辛巴属于2013年的(微商),元老级的 。现在做的话就相当于2015年(做微商) 。2015年能不能起来?能,但是比较难,能起来一定是精细化运营的,夫妻档、小作坊式的基本不可能了 。
美商社:当时是怎么看待直播电商这个板块的?
吴召国:当时快手出来的时候,做了个116直播电商节 。散打找我,我本来是不想参与,因为他当时跟辛巴都要争老大,散打就过来说(销售额)两千万就能拿第一,我觉得我都能给你搞得了,后来(又)说五千万才能拿第一 。当时(快手)还不成熟,选的时间也有问题,选在双十一之前,所有的产品都没有没有库存 。我打电话给吕义雄、周黑鸭的老板、两面针的总经理、百雀羚等等,解锁了部分库存,最终卖了九千万到一个亿左右吧 。
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