6、侧边栏功能
在以往,如果员工在会话时想查看客户详细资料,需要另外打开好几个页面,一来二去,浪费不少时间 。“聊天侧边栏”功能将有效解决这个痛点 。
简单来说,客户的详细信息、购买过的商品与优惠信息都可直接呈现在“聊天侧边栏”上,员工无需另外打开其他页面 。在这个基础上,员工还可根据客户情况直接推荐合适的商品,以更快的速度为客户提供更具个性化的服务 。
此外,企业还可调用“聊天侧边栏分享消息到会话”接口,通过侧边栏向外部联系人发送消息,该功能支持文本、图片、视频、文件及H5等多样化的消息格式 。
七、个人主页
企业号的个人主页可以配置更多内容 。
以上关于本文的内容,仅作参考!温馨提示:如遇健康、疾病相关的问题,请您及时就医或请专业人士给予相关指导!
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