牛排套餐搭配搭配套餐代码( 三 )

互动活动进行过程中，如果奖品已经发放完了可以随时进行奖品的替换；系统会默认有一个空奖，当店铺的奖励发放完毕时发给买家空奖。

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互动活动创建完成后买家端不会直接看到，需要卖家设置到粉丝趴的帖子里。
登录“我的速卖通”==>点击“营销活动”==>在“客户管理”中选择“粉丝营销”==>找到“互动游戏”配置。

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注：以上截图均仅供参考，请以后台实际页面为准。

问：互动活动创建后是不是买家就可以看到？
答：不是，需要设置到粉丝趴帖子里买家才能够看到。
问：为什么我设置了多个互动游戏，但是选择的时候只有部分？
答：1、请检查否选择了“评论获取翻牌子抽奖机会”，这里是只会显示翻牌子活动的，请确认没显示的互动游戏是否不是翻牌子，比如是打泡泡；
2、“帖子底部增加互动游戏banner”处是要选择互动游戏类型的，请确认下没显示的互动游戏是否与他选择的不是同一种，比如选择了翻牌子，因此打泡泡游戏没显示。
问：为什么我设置了优惠券，但是设置奖励时无法选择？
答：1、请检查一下优惠券的活动时间是否包含了互动游戏的活动时间，即优惠券开始时间早于互动游戏，结束时间晚于互动游戏；
2、请确认优惠券没有被发放完毕，仍旧有可发放的数量。
问：为什么我的粉丝帖选择了互动游戏，但是帖子里看不到？
答：1、请您确认下该互动游戏是否开始/结束；
2、如果发帖时选择的是“评论获取翻牌子抽奖机会”，那么需要评论后才可以有翻牌子互动游戏出现（帖子如下图所示就是评论获取翻牌子）：

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问：互动游戏中打泡泡买家每次可以打几个泡泡？
答：一个。
问：买家中奖的分配怎样的？
答：系统会根据买家和您店铺的转化可能性进行中奖的分配。
问：是否需要卖家手动发奖？
不需要，所有奖品系统都会自动发给对应买家。
问：如果所有奖品发放完了买家感知是什么？
答：所有奖励发放完后，买家只能领取到空奖，建议卖家及时进行奖品的更换和补充。
问：每个月可以配置几个互动活动？同时可以配置几个互动活动？
答：互动活动配置的个数都不限制。在粉丝营销发帖中，每个帖子只能选择一个互动活动。
问：在奖励设置时，店铺优惠券创建的时间区间是不是要包含在互动活动时间？
答：是的，时间不能交叉，只能包含。
问：创建好的互动活动配置可以修改么？
答：可以的，活动结束前都可以进行修改。

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