6、粘性分析饭店经营就两个指标,
上座率和回头率,
这个回头率指的是客户到店的频次,
一天三顿饭都在这个饭店吃,
那就是个人的高频了
一个人每周都必须吃一次,
这频次也不低,
这就是频次多寡就和粘性差不多,
你的网店有没有粘性,还得看用户停留时长? 。
7、全行为路径分析就是分析用户不论从哪个入口到达网站,
都要绘制用户浏览页面的流程图,
这个就是全行为路径分析,
这个分析对比的目的是看看哪个广告可以不同投了,
因为来的人要么不买东西,
要么进来就走,
说明用户和网店不匹配,
那就停了算了
8、用户分群模型高频低频的用户
高客单价低客单价的用户
停留时间长停留时间短的用户,
用户职业、年龄、城市、性别……
用户活跃还是不活跃
用户买过还是没买过
用户数增加了还是减少了
就是把用户分出“三六九等”
区别对待,目的是为了降低成本提高效率? 。
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