来分期借款人数过多 来分期审核要多久( 二 )


客服人员称,以宋先生身份信息注册的账号在2017年3月8日中午12点33分购买佳能相机,金额为3828.43元,分6期;同日下午15点51分,购买蓝牙耳机,金额为162.31元,分2期,分别送至2个不同的收货地点 。以上物品均为分期付款,截至查询时没有还款,且仍在计算逾期利息,加上逾期产生的利息,共计需要还款6433.48元 。

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“来分期”平台回复
鉴于宋先生强调该消费并非自己本人,客服人员建议宋先生报警,由警方追回宋先生的损失,提供立案回执单到平台指定邮箱,才能处理 。
但截至发稿时,红星新闻采访人员仍未收到“来分期”所在公司的回复,采访人员尝试拨打天眼查app软件所查询到的运营公司“厦门趣店科技有限公司(来分期app原来由北京快乐时代科技发展有限公司运营,2018年11月起由厦门趣店科技有限公司负责)”登记电话,也无人接听 。
金融公司:
贷前审核资料齐全,符合当时办理贷款条件
随后,红星新闻采访人员收到“马上消费金融股份有限公司”方面回复,宋先生是通过支付宝渠道,在金融公司当时的合作方“来分期”平台(即趣店)申请了(消费)产品,经后台核实,该客户贷前审核资料齐全,符合当时办理贷款条件 。
红星新闻采访人员询问,是否有本人的指纹、面部识别等生物特征识别信息进行验证 。该公司表示,当时全行业都未上线生物特征识别技术应用,但确认申请产品的支付宝账号为宋先生本人所有 。
同时,金融公司方面表示,关于客户的诉求,公司与当事人双方已经达成一致 。
疑问重重:
谁借的款?怎么借的?又是谁还的?
红星新闻采访人员与宋先生核实到,金融公司的工作人员确实与他联系,表示会协助宋先生处理个人征信问题,但具体处理时间尚未明确 。
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宋先生提供的2017年3月支付宝收支记录,无贷款记录中的消费项目
宋先生表示,他可以提供自己在成都工作后的居住证,证实所有租住地与收货地址不符,所使用的通讯号码也非注册平台的号码,以证实该笔贷款并非自己本人申请 。
目前,宋先生个人征信报告上,影响征信记录的只有一条162元的欠款记录,尽管金融公司表示会协调处理,但“来分期”平台上的6000多元无人偿还,会不会影响到自己的征信记录?这笔欠款该由谁承担?金融公司回复的已经还清的相关欠款,又是由谁偿还的?通过什么方式偿还的?这些疑问,客服人员对宋先生表示需要警方介入 。
红星新闻采访人员从相关部门了解到,目前,已接到了宋先生的报警,正在了解情况中 。
红星新闻采访人员 于遵素 实习生 沈佳妍 受访者供图
编辑 张莉
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