10年前有微信吗微信是什么时候出来的( 二 )

一个从无到有的系统
12亿用户感知到的，是每天都在使用的这个产品。他们感知不到的地方，背后仅技术平台就包括图片平台、音视频传输平台、红包系统、小视频平台等等，这些平台接入腾讯内部超过90%的业务。
平台组合在一起，形成庞大的系统，基本能解决已知与未知的问题。这些平台的形成，不是一蹴而就的，而是经历了漫长的过程。
图片系统历史最悠久，早在2006年的QQ时代就开始使用。当年，QQ用户突破1000万，上线了QQ空间相册，产品很受欢迎，但对于技术团队来说，一个首先面对的问题就是：撑不住了。存储方案也好，流量方案也好，索引方案也好，都支撑不了用户诉求。“整个底层存储都已经疯掉了，”邹方明来到这个部门时，恰好经历了这样的时代。一些公司在近几年赞助春晚或遇到突发事件时，突然发现的问题，腾讯在十几年前也遇到过。现在、QQ系统的稳定，是当年吃亏后积累的经验教训。
用户对图片的诉求，延伸出了腾讯第一代存储系统，衍生了TFS，之后有了相册系统，不过，当时，他们还没有想到做技术平台。
不久，新矛盾爆发。QQ农场火爆后，每个用户都有很多头像，但原有的相册系统支撑不了图像高IO（输入输出）。这种情况下，邹方明把相册系统做了简单的分支，就叫头像系统。
头像系统和相册系统，都是图片，应该分开还是融合？内部当时有些焦灼，经过很长的PK，他们觉得，还是应该融合到一起。融合之后，腾讯有了第一个技术平台，图片平台。
相对于之前各百思特网自分离的系统，平台的优势在于成本。腾讯其他团队也在做图片服务，他们发现，花了这么多年研发精力，还不如接入到图片平台中，把研发团队的生产力解放出来。
腾讯的其他平台随后逐渐诞生。
2016年，视频平台诞生。2019年，音视频传输平台形成。期间还有红包系统、文件系统、网盘系统，用户最核心的几个场景平台，都由基础架构部搭建完成。
长期以来，腾讯在互联网公司中都以产品力著称，产品的背后，是技术平台的助力。
去年火爆的视频号就是一个典型案例，一年时间，视频号推出了一系列功能，产品人员提出功能需求后，技术人员第二天或者是第三天就能拿出方案，这离不开平台的服务和支撑。“产品有想法时，研发人员能够很快速做出一个模型，尽快做迭代和尝试。”邹方明解释，“能够在60分的基础上去做加法，产品技术团队可以把视角放在用户喜欢玩的玩法上面，放在终端体验的细节上面去，从而从整个研发的长周期中挣脱出来。”
诞生10年，背后的系统也有所不同。2016年之前，系统处于性能不足阶段，当时出现问题，无论是漏洞或是代码问题，事件爆发的根本原因是，系统能力不足导致的故障。
2016年之后，系统升级，此后再有热点，或是再有突然事件，对于技术来说，就只是量级提高了，都在系统可以支撑的范围内。
在云时代，系统的支撑能力又有了增加。QQ于2020年完全上云，整体都在云端。花了3年时间上云，今年会全部上云。上云的好处是，如果有突发情况要从其他的业务腾挪资源，速度快很多。“否则我们就得先把设备从A业务上下来，再添加到B业务去，再做测试验证，这样时间就长很多。”
10年，系统的基础建设主要朝着两个主要的目标在做。“一个是系统的健康性，比如你的熔断能力，自我恢复能力，每年我们都在找方法。另一个方向就是系统单位成本的承载能力。从字面上去解释，因为我们的资源团队、产品团队，都会给出一个固定的成本，这固定的10000台设备，能够支撑100万次请求，还是500万次请求，是每年都在持续优化和迭代的过程。我们会发现，只要你的承载能力强了，就可以把每个危急时刻变成不危急。”邹方明说。

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