最有效的三个沟通技巧 沟通是什么( 三 )


最有效的三个沟通技巧 沟通是什么

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所谓“挑衅”,就是说一些话语以此激起对方的情绪反应,诸如运用反问、吐槽、、刁难和开玩笑等方式插入对话中,让对方营造出某种心理感受 。
不是说这种方式任何时候的对话都要运用,毕竟高情商的人,随时都会懂得结合当前情况和沟通目的,来构建对话 。
但如果你懂得适当让对话充满一点“挑衅”的意味,调动起彼此的情绪,那么你们的对话就会更加有“生气”和“意思”,尤其是跟女生沟通时 。如:
女生:你今天在家干什么呢?
你:做一些见不得光的事情,例如睡觉之类的 。
女生:你没有去哪里吗?
你:我还可以去哪里?你的心又不允许我走进去!
女生:那你今晚有空出来吗?我想请你吃晚饭 。
你:不会吧!你请我吃晚饭?你不要以为请吃我吃一顿饭,我就会愿意当你的备胎,至少要请三顿 。
女生:不是啦,只是我工作上遇到烦恼,想找你聊聊!
你:很感谢你总是在有事的时候想起我!我以为我们的关系是建筑在感情之上,没想到只是一场交易!
女生:那你到底出不出来啊?
你:但我要吃自助餐!
为了更好地展示这种“挑衅”,所以这个例子有点夸张化,每一句都在调动女生的情绪 。当然不是所有人都喜欢和适合这种对话方式,但适当制造对话上的“冲突”,可以让彼此的交谈更加跌宕起伏,激发出大家聊天的意趣 。
也就是说,高情商不一定总是客客气气的,只要在尊重的框架下,适当让对话做一些“越界”的举动,就能够让谈话变得有意思起来 。
前提是,你要懂得根据环境、情况和对象适当选择不同的“挑衅”句式,开的玩笑要适当,不能过火 。
最有效的三个沟通技巧 沟通是什么

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构建一种平等的对话方式不管我们有意或者无意,在我们面对不同的人,我们很容易不自觉地根据自己的潜意识习惯去说话 。
好比说,你遇到一个漂亮的女孩,你潜意识觉得对方的价值比你高,你比不上对方,那么你就很容易采取一种“低声下气”的方式跟对方聊天 。反之亦然 。
真正高情商的做法,就是把自己放在一个平等的位置上,就算是面对一些位高权重的人,也要做到不卑不亢——当然,这很困难,但至少你可以从句式的选用上,尽量让自己看起来是不卑不亢的 。
例如你是一个销售人员,去拜访一家公司的老板,如果你这样说:
“李总你好,我是XXX公司的销售代表,终于见到您了,我真的很兴奋,因为我等这次见面已经等了很长时间 。我知道您在非常艰难的情况下创立XXX集团的,经过了三十年的奋斗才取得如今的成绩,您实在太厉害了,简直就是我的偶像!所以这次前来,我是来向您请教相关的合作事项的 。”
这样不是说不行,毕竟有些老板是喜欢拍马屁的 。但这种看似虚伪的方式,也很难让别人对你留下一个好的印象,说不定觉得你不真诚 。
但如果你把自己放在一个平等的位置,用不卑不亢的姿态去说话,给人的感觉就会好很多了,如:
“李总,您好!我是XXX公司的销售代表,谢谢您这么忙还抽时间来接待我!实不相瞒,在来拜访您之前,我已经听说过很多关于您的事迹 。我知道您在非常艰难的情况下创立XXX集团的,经过了三十年的奋斗才取得如今的成绩 。所以,今天就来跟您简单交流一下,看看我们公司和贵集团有没有合作的空间 。(介绍此次来的目的,突出客户的利益)”


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