标签的准确度:原来是根据活动等渠道,给用户做分层,维度、覆盖的用户数量和准确度都不好,准确率在 30%左右 。通过行为给用户打标签,扩大了标签用户的人数和准确度,其中标签准确率达到 90% 。(可对比性)
同步渠道速度:每次大约会有 10w 用户同步,需要在 10 分钟之内完成 。
推送速度:10w 用户量,必须要在 5 分钟内推送完毕 。
转化效果:原转化效果大约会在 5%左右 。由于推送转化效果,和推送内容、标签等相关,需要多观察几次,才能总结出效果 。
本次的核心指标之一,转化率公式=产生业务行为的人数/推送人数 。(与需求直接关联、可计算)
产品上线后,转化效果由 5%提升到 10%-20%,效果显著(可衡量产品价值) 。
上线后,就会产生数据,那这些数据,我们该怎么处理呢?
04
指标数据分析
上线后会产生一系列数据,供产品经理分析和观测,我们把数据分为长期观测数据和短期观测数据 。
长期观测的数据:比如说日活、转化等,最好是做成数据报表,如果研发资源有限,可以做成每日提醒邮件也是可以的 。
短期类数据:如上面例子中的推送速度等,短时间观测一下,稳定后可以不在继续跟进 。
拿到数据后,要做数据分析,
通过观察设置的数据节点,来判断有没有达到产品预期,如果不理想,检查下路径上是否有 bug,还是流程上设计上出了问题 。上线后的效果,与上线前做对比,有没有改观?最后,要给相关的人员,同步数据表现和结论,切记切记 。最后一步很重要,产品需求变成可量化的结果,对整个团队都是很好的结果反馈 。
05
总结
产品经理不能只埋头做功能,还要认真思考价值,特别是 B 端,要想好降本提效、业务赋能,有没有给公司带来价值,有没有给业务带来改观 。都是需要我们通过考核指标来呈现 。
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