从打零工变身京东家政首批保洁师 44岁阿姨实现了职场的华丽转身( 二 )

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对于44岁的自己来说，正式上岗新工作，也是新生活的开始。
早上8点，张晶到京东家政培训中心领取专用清洁工具，然后按照顾客预约的时间前10分钟上门，先给客户展示健康码和相关证件，而后和顾客沟通好需求，张晶就开始工作了。擦洗、整理物品、扫地擦地……. 一步步按照培训的要求的112项标准严格完成。因为认真负责，干活麻利，张晶收到很多客户的好评，也增添了很多回头客，每天都充实而忙碌，她始终相信“只要你用心去做，客户都能看得见” 。

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“家政服务不就是给人家打扫的，又脏又累”面对老家亲戚的这些质疑，张晶不以为然，自己没什么文化，也没有什么一技之长，现在学会了做专业的保洁，每次看着乱糟糟的屋子在自己的收拾整理下，变得干净明亮，她觉得高兴又满足，心里想着“这都是我劳动的成果” ，而客户满意的笑容对张晶来说更是最好的鼓励与认可，她不止一次的感叹这份工作真是找对了！
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付出与努力，也为张晶带来了满意的报酬。“做家政服务类，都是按单算钱，我觉得京东是目前家政行业里待遇最好的。”张晶说到， “而且我们每月好评率达到95%以上，每20单公司就会给一定的奖励。”

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在高额回报和多重福利的激励下，张晶越干越起劲。现下，张晶的工资已经超过了80%的行业保洁师，虽然这在人潮拥挤的北京并不算太高，但比在老家已经高了很多。
“最初找不到合适的工作时，想着在北京凑合做到儿子毕业，后来到了京东家政，才觉得找到了自己想干的事情，收入不错做得也开心，如果家里老人没什么状况，我想一直做下去。” 言谈之间，乐观和自信都闪耀在张晶脸上。
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“不用怕，你看我这么大年纪，没有经验、大字也不识几个都学会了，有我亲手带你呢，只要你肯学，不难的。”这是张晶对一个刚入职没两天就打起退堂鼓的徒弟说过的话。
参与过15期新阿姨新手培训的张晶俨然成了“老师傅” ，还成功带了30多个徒弟，这些徒弟大多是30岁，甚至20多岁的小姑娘。其中有个小徒弟，入职后因为京东家政的上岗考核严格，对自己能力充满质疑，怕自己拖累了师傅，而想要辞职。对此，张晶用自己的经历、经验来开导她，并且前跟客户沟通，带着这个徒弟一起去客户家，一边清洁，一边手把手的给徒弟示范，直到她成功出师。
看着徒弟们在自己的指导下一个个成长起来，成为专业、备受好评的京东自营家政保洁师，张晶越发从这份工作中获得了以往没有的成就感。
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从没有经验到客户满意率百分之百，张晶凭借着努力，不仅在京东家政找到了工作，更找到了自己的生活方向。
而面对已经开启的京东11.11 ，张晶也倍感期待。一方面，在标准服务、明码实价、京东客服、三重保障等专属权益的加持下，京东家政受到了北京地区广大消费者的欢迎，京东11.11开门红前10分钟，京东家政订单量环比10月日均增长就达到了200% 。张晶表示当现在每个人都接单爆满，这对张晶以及其他京东自营家政保洁师来说，是认可与信赖的直接证明。

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