据了解，根据《吉林省城市供热条例》第四章第25条规定，热价及与供热有关的各类收费标准均应当根据价格管理权限，依据社会平均成本和市场供求状况以及社会承受能力，由价格主管部门确定 。价格主管部门在确定和调整价格时，应当开展价格、成本调查，举行听证会，听取消费者、经营者和供热主管部门等有关方面的意见 。

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烧锅镇热力公司
供暖公司
煤炭涨价，取暖费涨了仍亏损
10月26日、27日，烧锅镇居民先后到镇政府讨要说法 。“政府的说法是，这是企业经营行为，他们无权干涉，只能从中监管和协调 。”居民告诉红星新闻采访人员，“但是物业公司又说，今年的采暖费都到了政府的账户上，买煤是政府在负责 。”
可心居物业公司负责供暖的经理侯某证实了居民的说法，“我们收取暖费的时候煤炭在陆续涨价，我们给政府打了个报告，当时煤价在1000元／吨左右，预计资金缺口540万元，这个时候资金被政府监管了 。我们收费交给他们，他们来负责进煤，这个确实也是保民生的事儿 。”
对于物业是否属于私自涨价？侯某的回答是否定的 。对涨价和哪个部门沟通过，是否经过政府同意？侯某称：“这个我说不清楚 。”
侯某告诉红星新闻采访人员，今年供暖最大的问题在于煤炭涨价，“从‘五一’就开始涨，从600元／吨，到800／吨、900／吨、1000／吨、1400元／吨，我去年在鄂尔多斯买的煤现在涨到了1800元／吨 。”
“而且现在不是有钱就能买着煤，现在整个东北三省特别是吉林省的省市相关领导都上外边找煤去了，咱们镇政府派人上内蒙古、黑龙江买煤，有的订上了、有的没订上 。现在是县政府统一进煤 。”侯某说 。
侯某今年67岁，有着多年供暖经营经验，在可心居物业公司工作近十年 。他介绍，烧锅镇一共13个居民小区，全部由可心居物业负责供暖，“今年我们的供热总面积是73.5万m2，交费的有32万m2，交基础热费的16万m2，剩下25万m2（的住户）就不理你了 。”


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可心居物业公司经理侯某称，乡镇小区较为分散，难以形成城市的“温室效应”
侯某介绍，相较于城市集中供暖，乡镇地区的小区较为分散，且入住率低，“无法形成城市的温室效应，西北风一过热量就带走了 。而且乡镇居民小区施工质量较差，门窗漏风，管道都没保温，质量较为劣质 。这就造成了乡镇集中供暖能耗比城市高出一部分，我们相较于长春市区耗煤量多出30%，但是取暖费还是参照的城市收费标准 。”
侯某给采访人员算了一笔经济账，“我们这边小区一个取暖季供热每平米耗煤量在40公斤左右，按照目前煤价1530元／吨来算，就是61.2元／m2，按照原先的价格，我们每平米亏了34元，即使到45元／m2，其实我们亏损还是很严重，况且加上人工费、设备折旧费，作为一个乡镇民营企业，很难维持下去 。”
哈拉海镇海森物业公司负责人赵某在接受当地媒体采访时也称：“今年煤价大幅上涨，高卡煤达到了2000多元／吨，低卡煤1000多元／吨，而去年才400多元／吨，并且乡镇供暖不像县里供暖财政有补贴 。”
赵某说，城镇供暖面积都小，一般都是几万平米，而供暖面积越小，物业越赔钱 。“就是按45元／m2收取，物业还要赔10元／m2，海森物业供暖面积是2万多平米，就得赔20多万 。”

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