短视频入门教学知识 海外抖音教程( 二 )


当然,这里只是提供一个想法给你,并没有怂恿你那么干,只是我们要去把整体质量做好把控,然后售后等一系列的问题,这些都能够做好 。
这个天才的商业模式,说白了,最终还要回归服务,回归产品的质量这块 。因为想要长线发展,售后服务这块才是重点,我们在运营这块,也是要做好规划 。比如在初期,你应该做什么事,把它明细清楚,到了中期你应该做什么事,到了后期你应该做何种转变 。这个时候你应该拿捏出这个度,这个就是运营的关键点 。
货源这块搞定了,我们就要上架产品了 。
也不是说,你的产品上架了之后,就会有人自动来买了,生意不是等来的,你要去运营,把店铺运营起来 。
做抖音小店,和线下的店铺,整个的概念差不了多少 。
比如说,你线下开个店,开了店之后,你光等着客户上门,你的店估计很快就倒闭了,你要做一些商业性质的营销,主要就是吸引你的客户到你的店里来消费,所以很多人拿着喇叭吆喝,两元、两元、样样两元,其实它这也是一种营销方式,目的把客户引到它的店里 。
所以,我们做了抖音小店之后,不要跳进这个误区,你上架了产品之后,一定要去做店铺运营的,否则没有流量进来,你的产品变不了现,最终只是耽误你的时间 。
我们在店铺的运营上面,不但要下功夫,而且要去做这种精细化的运营,前两节的时候,比高有强调过很多人玩抖音小店,可能通过软件的辅助,批量的去做,感觉很省时间,但是不建议初期就这么做,初期的话一定要会手动上架,精细化运营,把每个点都做到足够,然后跑通了之后,再去考虑批量复制 。
借助一些辅助工具,精细化运营主要有这四大快 。
第一个:选品
我们在第四篇文章的时候,详细的讲了,如何去选品、如何去做,哪些产品是爆品、怎么去更品 。你可以回看我们第四篇的教程,另外在选品这块,一个店差不多,选40个品就足够了,不要要求太多,太多的话反而是不太好的 。
初期,我们做精细化运营,一般都控制在15个品到40个品之间,这是比较好的状态,然后你要在你的产品里面,去推这个主推品,这个我们在选品那个章节也有过叙述,流量款、利润款的一些合理的搭配 。
第二个:产品的垂直
这个是很多的伙伴最容易跳的坑,把自家的店铺,开成了一个杂货铺,别人卖七七八八、乱七八糟的东西,他也跟着卖乱七八糟的东西,你店铺一定要有一个垂直的定位 。
比高不建议大家做这种杂货店,什么东西都买,感觉什么东西好卖就卖什么,最好就是把你的店,做成一种旗舰店的类型 。
第三个:精细化运营
简单来讲,就是做数据的维护,比如说评分的维护,这个很重要,这个评分一旦掉了,对你的店铺的影响特别大 。
另外,就是做一些好评的维护 。
比如说返现,或者是一些激励的一些动作,要做好好评的维护,多给你的客户打打电话,让他们给一些好评 。然后,后面做一些售后服务,主要是你的售后服务有没有跟上,这个就决定了你的复购情况 。
当下,抖音小店复购率普遍不高,但是别人都没有去抓,你抓了,那你就比别人多了一些胜算,这些细节,都是我们需要用心来去做的 。
我们的店铺也好,运营也好,搞定之后,接下来,就是做一个批量的复制,像在这个圈子里面玩抖音小店,店群模式特别的火 。
什么叫店群模式:就是做一批的小店 。
但是要注意一点,比高在这里给你一个比较精准的建议,关于店群模式,本质上就是批量的开店,批量的铺货,这很好理解 。


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