把QQ邮箱做到全国第一的位置,张小龙已有些意兴阑珊了 。他在接受采访时曾说,自己进入了半退休的状态 。实际情况是,他身体退休了,但思考一刻也没停过 。
作为乔布斯的崇拜者,张小龙继续着自己对Iphone5的无限猜想 。他希望它没有电话功能,可以省下大量话费,尽量减少被打扰;需要时,可以找到倾诉对象进行视频 。最终,他的想法被自己的“微信”实现 。
广州研发部争取到微信项目,缘于张小龙的敏锐 。2010年10月,他看到移动互联网领域即时通讯类工具米聊、Talkbox、Kik、Whatsapp等不断出现,便给马化腾发了一个邮件,建议公司应启动手机通讯工具类项目 。马化腾同意由广州研发部作为研究性项目启动,并给产品取名“微信” 。
一个月后,腾讯微信正式立项 。按照张小龙的想法,如果能让大家体验到手机免费短信,微信肯定会被大家接受 。因此,在微信1.0版本中,他率先推出了相当于免费发短信的文本功能,但用户新鲜感很快过去 。在国内大大小小类似的应用产品中,微信很难抢占到用户的手机界面 。在张小龙的带领下,从硬碰硬的产品层面,研发人员开始思索如何让产品有灵魂,满足人们日益增长的“贪欲” 。
用微信改变6亿人生活
据张小龙介绍,微信的第一个转折点是对讲功能的实现;第二个转折点是寻找附近好友功能的发布;第三个转折点是摇一摇功能和漂流瓶的加入 。
张小龙说,2011年1月微信刚刚推出时,还没有人能想到它日后的辉煌 。人们以为,微信不过是善于模仿的腾讯推出的又一款山寨产品 。但到了4月,就没有人这么想了 。当微信推出“寻找身边的人”功能时,用户数量增长曲线出现了一个陡峭的上升;而当“摇一摇”手机,就可以与千里之外同样在摇晃手机的人配对聊天时,微信真正引爆了 。
在张小龙看来,如果一个产品的功能需要用提示框告诉人们如何使用,那么这一功能本身就是失败的 。而从微信设置的插件进入界面,只有一个震动的手机,多数人看到这个界面会想当然地摇几下 。随着来福枪声响起,用户的好奇心骤起:有谁和自己在同一时间摇呢?当然用户不一定要和对方建立联系 。
细心的张小龙曾担心“摇一摇”会让女性朋友觉得烦,但女同事透露,实际她们私下里也在较量谁接到的招呼多,没有受打扰的感觉!
2012年8月,腾讯微信推出4.2版本,微信用户可以视频通话了 。作为腾讯广州研发部的“精神领袖”,张小龙提出了“人人都是产品经理”的口号 。他认为,只有通过体验,才能观察到最人性化的需求 。所以,在腾讯广州研发部出现一个有趣的现象:每当有新版本的产品或推出一个新功能,开发人员都要在第一时间冲去找保安,让他们先体验 。
张小龙对产品的执着已经精确到了像素级别 。他曾问微信的产品经理:微信3.1和3.0的会话列表有什么修改?大家都没有注意到,会话列表每一行的高度减少了两个像素,这在iPhone里用肉眼很难分辨,但他看出来了 。
诞生仅5年多,微信就已经成为同类软件中的霸者,目前注册用户突破6亿,覆盖200多个国家和地区 。它让中国移动运营商颇感压力,而宿敌奇虎360CEO周鸿也坦承,“自己50个产品加起来比不过一个微信” 。很多网友更是把张小龙称为“中国的乔布斯”!
在中国,张小龙是极少数能够将个人风格投射于产品中的移动互联网人 。这是人们喜欢把他和乔布斯联想在一起的一个理由 。还有一个理由,就是他们的性格同样偏执、刚愎、追求完美,并且不怎么近人情 。
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