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冰雪旅游团:
广东人爱滑雪 , 海外转场新疆
在滑雪博主、滑雪教练之外 , 冰雪热还催生了专门的冰雪旅游团 。 国家体育总局宣传司司长涂晓东介绍 , 在“冰天雪地也是金山银山”发展理念的带动下 , 以冰雪运动为主要内容的冰雪旅游近年来发展迅速 , 根据文化和旅游部相关调查数据 , 2020-2021雪季冰雪休闲旅游人次达到2.3亿人次 , 冰雪休闲旅游收入超过3900亿元 。
安东尼成立了专门组团带广州消费者到北方滑雪的俱乐部 , 他从事这行已经六年 。
“新疆的雪质是国内最好的” , 安东尼向南都采访人员透露 , 他的滑雪团最主要的目的地就是新疆 , 包括新疆可可托海和禾木 。 在疫情前 , 安东尼的滑雪团也会做国外行程 , 疫情后安东尼公司将目的地专注在新疆 , “尤其有一些高端的客户 , 他们如果追求雪质的话 , 就都跑到新疆来 。 新疆雪质够软 , 摔起来没那么疼 , 而且滑起来感觉也更好 。 ”
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↑↓广州直飞禾木滑雪团
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安东尼介绍称 , 今年以包机为主 , 这个雪季他已经组了三次团 , 一个团有一百多人 。 一般一次滑雪团包括四五天 , 安东尼公司会提供机票、住宿和滑雪 。 如果只要单程机票 , 单人收费在六七千 , 如果要往返机票 , 单人收费为九千到一万 。
安东尼的滑雪团最主要的客源都在广州 , 据他透露 , 广州消费者除了付团费外 , 往往还要在设备上花一两万 。 这笔设备费也并不是一次性的 , 还需要不断更新新款 。
安东尼计划今年雪季结束前要开够10个团 。 但过去的三个团其实也是有亏有赚 , 包机一次最多可以容纳150个游客 , 如果一次成团游客达不到100到120人 , 这趟滑雪团就会亏钱 , 而对安东尼来说最大的影响因素就是疫情 , “尽管广州和新疆突发疫情很少 , 但是1月中的时候大家都很担心万一出现疫情影响行程 , 所以那个时候招的人就不是很够” 。
随着冰雪运动近几年迎来热潮 , 客户增多外 , 安东尼最深的感受是 , 消费者对服务的要求也在不断增高 。 “以前滑雪团可能更偏向户外运动性质 , 对住宿的要求不高 。 近两年的消费者对住宿的要求明显提高了 , 我们都会尽量往好的酒店去定 。 各种类型的客人都有了 , 以前只要可以滑雪就行了 , 现在就有享受型的 , 希望所有东西都帮他安排好 。 ”
在安东尼合作的酒店里 , 针对滑雪的消费者 , 也增加了不少精细化的服务 。 “这些酒店其实在夏天也接待其他正常来旅游的客户 , 但是到了冬天 , 过来的就基本全是滑雪的客户了 。 他们针对滑雪的客户 , 也会提供一些特殊的服务 , 比如去雪场的接送 , 雪具打蜡的服务 , 雪板的存放 , 甚至还有对滑雪用户提供的更有针对性的早餐 。 ”
出品:南都商业数据新闻部
统筹:甄芹
采写:南都采访人员 汪陈晨


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