「铁杆体育,还活着」
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疫情之下 , 中国出境旅游市场还在静候复苏的春天 。 那么 , 在寒冬之中 , 一家以「出境看球」为生的球迷旅游公司 , 又是如何生存下来的?我们邀请到了铁杆体育创始人陆一鸣 , 请他亲笔写了些自己这两年的创业故事 。
文/陆一鸣
铁杆体育创始人
「陆总 , 疫情已经这么久了 , 铁杆体育还活着呢吗?」
我犹如离水的鱼 , 经常被朋友这样问道 。
2015年 , 我们怀揣着足球梦想 , 选择了海外观赛的赛道 , 成立了铁杆体育 。 6年来 , 我们的足迹遍及了欧洲近百座球场、训练基地 , 帮助8000多位球迷海外圆梦 。
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除了帮助球迷们朝圣圆梦 , 带上咱们的五星红旗出现在了各个足球圣地 , 大家彼此之间也成为了家人般的朋友 , 我想 , 即便若干年后 , 大家仍会聊起某一瞬间的回忆 , 甚至国内不同城市之间的把酒言欢 。
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铁杆体育巴塞罗那朝圣团留影
一次巴塞罗那之旅 , 北京、上海、广州、深圳、西安、成都等等不同城市的铁杆相聚西班牙 , 回国后每一位铁杆 , 都从成陌生人 , 成了铁杆 , 成了铁瓷 。
但故事的转折 , 要从我的本命年说起 。
01
离水的鱼
虽然已经做好了各种如何面对传说中「本命年」的准备 , 但未曾想到来了一个波及全球的「天灾」 , 甚至2年之后依旧未见曙光 。
时光倒退至2020年春节 , 每一天的情景似乎都历历在目 。
大年初一 , 武汉封城 , 随后跨境逐渐停滞 。 原计划大年初五启程出发曼彻斯特的曼联「92班」朝圣之旅 , 球迷们签证已经顺利拿到 , 只等待出发的一刻 。
机票、酒店、地接完成了采购 , 曼联俱乐部及92班的索尔福德城俱乐部参观也已经安排妥当 , 92班的加里内维尔等球员在准备迎接我们球迷们的到来 , 一场曼联vs狼队的英超精彩比赛在等待着球迷们来欣赏 , 专业的跟拍团队也已经准备就绪为球迷们记录这一次一生难忘的足球之旅……
即便如此 , 因为疫情在全球范围内的爆发 , 以上活动不得不全部取消 , 铁杆体育承担了绝大部分的退费成本 , 国内等待出发的球迷也收到了退款 , 取消行程 。 随后 , 2020年2月的西班牙国家德比、4月的英超利物浦提前夺冠、6月的欧洲杯等等 , 所有付款球迷的费用也全部都第一时间全款退还 。
还记得当时全国都要求尽可能不要外出、居家隔离的日子 , 我除了组织足球爱心联盟 , 甚至在幻想疫情不会影响到美洲杯 , 我们的团队也即刻制定了阿根廷及南美的相关线路 。 回北京后 , 我自己每天公司和家两点一线 , 感受了前所未有的「安宁」 。
「陆总 , 反正我肯定还要出国看球的 , 欧洲杯即便取消了 , 未来也会跟着你们一起出去 , 团费就不着急退了 。 」「疫情过后的第一件事 , 就是跟铁杆出国去看比赛 , 你们可一定要挺住 。 」诸如此类球迷们的信任和鼓励让我动容 , 从未考虑过后退或放弃 , 唯有坚持 。
让我如此坚定走下去的原因 , 当然也有来自团队的支持 。 在疫情初期 , 我们不得不万分无奈地暂时停薪 , 以保证公司各方面正常运转 , 但是没有小伙伴真正离开过铁杆 。
「冬天来了 , 春天还会远吗?」「铁杆是我们的事业、我们的未来 , 即便现在很困难 , 但是铁杆需要我的时候 , 我一定在 。 」诸如此类的话 , 是我们的团队在我每每动摇的时候 , 给我坚持下去的勇气和动力 。
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